魚骨圖的五個要素分別指什麼_生活常識

admin

2022-06-17 14:02:58

魚骨圖的五個要素分別指人為、貨品、硬件、方法、環境。人為可以列舉知識儲備、心理素質等，貨品可以列舉存貨數量、貨期等因素，硬件可以寫機械存在的問題等，方法可以寫推銷方式、安排等，環境包括天氣、市場等。

魚骨圖的五個要素分別指什麼

魚骨圖，又叫做因果圖、石川圖，是指一種發現問題根本原因的分析方法，由日本管理大師石川馨先生發明，具有簡捷實用、深入直觀的特點。

現代工商管理教育將魚骨圖劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等種類，其中，在問題型魚骨圖中各要素與特性值之間不存在原因關系，而是結構構成關系。

制作魚骨圖一般分為兩個步驟，分別是分析問題原因和繪制，首先要針對問題點，選擇層別方法，然後根據類別列出可能發生的一系列問題和因素。