服務意識的重要性5點
admin
2022-10-07 18:05:12
服務意識的重要性5點：1、擴名氣，樹口碑。2、擴出路，促銷路。3、促合作，增內力。4、求支持，拓合作。5、接地氣，求發展。服務意識有強烈與淡漠之分，有主動與被動之分。
服務意識
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。
服務意識的內涵是：它是發自服務人員內心的、它是服務人員的一種本能和習慣、它是可以通過培養、教育訓練形成的。
具有服務意識的人，能夠把自己利益的實現建立在服務別人的基礎之上，能夠把利己和利他行為有機協調起來，常常表現出“以別人為中心”的傾向。
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