景区大门洞开旅游市场为什么还“缺人”?分析答案来了
齐鲁晚报·齐鲁壹点
2023-03-22 06:41:06

原标题:景区大门洞开旅游市场为什么还“缺人”?分析答案来了

这段时间,陆续地,老乔跑了山东很多景区、目的地。

山东132家国有景区、公园2023年3月底之前免票政策实施后,除了少数5A级、个别4A级景区被游客“挤爆”之外,占市场绝对主体的其他A级旅游景区,其他景区、公园,每天客流量稀少,整体旅游市场很是惨淡。

济南灵岩寺景区,2023年客流有明显增加

有的撑破肚,有的吃不饱

临沂沂南县竹泉村,是近十年山东乡村旅游杀出的一匹“黑马”,在周边旅游市场具有相当强的影响力。甚至对江苏、河南等外省客源都有很强的吸附力。老乔之前不下5次到该景区采访,每回都看到旺盛的客流,景区旅游市场供销两旺。

2月中旬,再次来到竹泉村景区的老乔,却感受到冷清。同样,在临沂沂南、平邑、河东区等地的考察,也明显感到市场冷清。

“游人都跑去台儿庄古城啦!”景区负责营销的王经理说,这一点仅从微信朋友圈就看得出。身边很多朋友在晒台儿庄旅游的照片。

自兔年春节以来,大量临沂本地居民忽然“爱上”枣庄台儿庄古城,蜂拥前往,自己作为本地景区,反而被抛弃了。

沂南到台儿庄,开车170多公里,用时约两小时,对于自驾游来说,好像“一脚油门就到了”。何况,后者是5A级景区,正常门票150元/张。趁着景区免费,为啥不玩!

台儿庄古城相关负责人介绍,自春节全省国有、公办景区、公园免费政策实施以来,古城被“挤毁了”。年初一至初七,短短7天中,古城累计“鲸吞”游客70万-80万人次,平均每天约20万人。

20万人啥概念?老乔曾在2006——2015年“五一”“十一”以徒步爬泰山的形式报道假日旅游,了解到泰山24小时接待高峰就是8万多人。此时,旅游市场呈现“井喷”之势。

春节期间的台儿庄古城,挟免除门票之势,日接待量超出两座泰山有余!

在全省古城类景区乃至全体景区中,旅游界公认,台儿庄古城的“二消”是培育最好的,最高可占古城总收入四五成。

据透露,2023年春节期间,台儿庄古城总收入超过2000万元,因无门票,全是“二消”带来。

对比而言,往年同期仅门票收入在6000万-7000万元之间。可见,即便如此高的客流,所带来的“二消”收入,也不能补上门票减免带来的缺口——后者对景区而言,属“纯利”。

3月18日,临沂沂水,山东龙冈旅游集团旗下景区举行“走·出发!”暨萤火虫水洞·山东地下大峡谷旅游区百团万人游启动仪式,该县文旅局、临沂沂蒙风情旅游景区管理中心、沂水县文化旅游发展促进中心,以及院东头镇人民政府领导前来助阵。

台上领导站了一长排,场下观众和游客却很少。说好的旅游团迟迟不来,真让人着急。

待吃罢午饭,又体验了一个新开大项目,就在大家告别,准备乘车离去时,终于,有打着小旗的旅行团来了。“怎么才来啊。”老乔身边,旅游区负责人语带“嗔怪”地说。看到团啦,马上眉开眼笑。

内行找原因,别冷市场心

除了大疫之后,该赚的钱没有赚到手,很多旅游企业还担心后续影响——提前消耗掉市场存量,导致景区开始收费后,市场秩序业已回归正常,但游客的出游需求却已被透支。

那么,面对邻省河南火爆的市场态势,以及江苏、浙江、云南等诸多省份旅游市场火爆,时下山东旅游市场为何呈现出萎靡不振状态?即使很多旅游景区“大门洞开”,仍游客罕至,这是为什么?

对此,很多看到眼里的旅游专业人士也感到困惑不解。为什么?到底为什么?

在老乔游记昨日发布《民企组织“最实”务虚会,旅游集团总裁为什么一连串“困惑”?》之后。接到很多关心行业发展前途人士的电话或微信。或许说出答案。

且听一位在业内极具分量人士分析——

山东国有景区、公园免费后却出现“人荒”,说明景区免费是把双刃剑。在当前大部分景区都还依赖门票这个不争事实的前提下,一旦景区门票免费了,那么“景区人”的激情就不再澎湃,甚至蔫了。主要体现在,在旅游旺季到来之际,应有的外部引流活动却蔫了,景区里面各类引流的活动也停止了,不敢搞,怕算不过账来。而做景区,诀窍之一就是“里面引流活动不断,外面人喊人”。

二是各大旅游景区的源头——旅行社蔫了。景区不卖门票,旅行社业务也做不了啦,因为当下旅行社与景区合作仍以门票打折获利为主。景区都免票了,作为中间商,哪还有利润?

三是获客宣传蔫了。

本来,实力景区都有计划去外地搞宣传推介活动,景区免费后,这些活动取消了;而各大景区在抖音、小红书等新媒体获得远方游客的宣传、售票,也下架了;进而,在报纸、电子大屏等传统媒体、介质的宣传投入也推迟了。市场的性质决定没有人会去赔本赚吆喝。

这位重量级人士说,眼下,各大旅游企业收入减少是个现实问题。很多旅游人正在数着日子盼“卖门票”。

另外,需要认识到,目前部分景区日接待游客确实多了,但多的原因,既与门票减免有关,也与战疫期间被口罩“憋煞”有关。

观察发现,免票引来的多是本地客,对跨省客源几乎拉不动。

“现在我们还是在用存量产品应对存量市场,没有从根本上解决旅游企业发展的内生动力问题!大幅度免票抽空了景区的存量产值,已经苦撑三年的旅游景区难以拿出足够的力量开拓市场,持续提高自身竞争力,为山东旅游景区下一轮参与全国客源竞争留下隐患!”一位著名旅游专家道出心中的隐忧。

天蒙山景区推出“红山口火车”,做大“二消”项目,提前应对“去门票化”

国内大循环,别掉空档里

除了上述原因剖析,借助网络交流互动,也可以发现时下山东省内旅游市场不振的端倪。

在头条号“老乔游记”文章后面,网友“大力水手烁爸”留言说,最近济南这边组团旅游的不是去太行就是去婺源。每天一早,在天下第一泉景区趵突泉公园东门,以及省体育中心等处,就有本地旅游大巴车载客去上述目的地出游。

实际上,通过便捷的飞机、高铁、自驾车,甚至西藏林芝的桃花、杏花,都纳入部分游客计划。类似赏花产品,对游客前往具有“决定性吸引力”。

时下山东人最爱的目的地还有扬州。一句“烟花三月下扬州”,全国游客都趋之若鹜。

上述“赏花游”尽管吸引力大,却只是季节性产品。拿婺源看油菜花为例,如此著名的赏花盛事也面临苦恼:因为花期太短,到3月底基本结束。眼下要价600元一间的酒店客房,届时将至200元/间。

反观山东,尽管也有很多花事盛会、赏花节庆,但多为区域品牌,像菏泽牡丹、聊城梨花、青岛梅花、杜鹃花……受制于种种原因,未能形成全国性影响。

济南百花公园玉兰花

3、4月份国内游的主题就是“赏花”,没有具有全国影响力赏花节庆的山东,眼瞪瞪看着居民往外跑。掉到了市场的空档里。

在交通已然非常便利的今天,游客通过网络轻松掌握了大量旅游资讯,“变得聪明了”。

此时,他们的眼光不再局限于一市、一省——一份“全国旅游菜单”摆在面前,中华大地任我游!

如果不能培育出有“决定性吸引力”时令产品,就只能继续靠泰山、曲阜三孔、台儿庄古城等吸引长途游客——即便上述景区,在吸引时令游客方面,也并未显出过人之处。

或许,属于山东旅游的“春天”,非要等7~8月份了。届时,海滨游将急剧升温,青、烟、威、日又变得炙手可热,那时的山东旅游或将再次陷入“无人能敌”之感。

在中国经济倚重“国内大循环”的时代,旅游亦要重视“国内大循环”。唯有让旅游供给侧改革更具科学性、针对性,重视市场需求导向,方可在今后区域旅游竞争中不掉入空档。

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