古早的奶油小蛋糕是很多人的童年回忆。在那个物质条件不富足的年代,一块小蛋糕就能开心一整天。
随着人们消费水平的提高,生活条件大幅提升,不仅能吃饱,还能吃好,食物更加丰富,所以号称更健康、口感更好的动物奶油蛋糕、新中式糕点等烘焙食品取而代之,植物奶油小蛋糕最后成为古早情怀的一部分。
现在消费者在购买烘焙产品时,无非就是看用料是否新鲜、口感是否合适,那么作为品牌,如何避免同质化,深入消费者心智呢?
确立定位,构建壁垒
消费者能记住的信息点是有限的,同一件事,人们能记住的关键信息最多两三个,那么这就需要品牌通过定位的方式占领消费者心智,而观速认为占领消费者心智,就需要让消费者更快、更好地记住你的品牌核心诉求。
好利来集团的奢侈品牌——黑天鹅,在创立之初就很明确以高端品牌定位,有一款9层婚礼蛋糕售价为1999999元,纯银托盘搭配施华洛世奇水晶支架,再由豪车专属配送,配料也以进口、天然为主,大家能不能买得起不重要,反正高端的“人设”先立好。当然,为了能触及更多消费群体,黑天鹅也有亲民系列,售价从几百到几千不等,还推出了相对比较优惠的套餐,不用天价,消费者也能到店享受到优质的服务。可以说,黑天鹅将购买体验拉到极致,成功为消费者灌输高端的第一印象。
可见,在竞争日趋激烈的烘焙领域,品牌可以通过对其价值和禀赋的深度挖掘,从而放大优势,提升影响力,实现市场拓展的目的。
产品转型,持续创新
随着健康意识的普及,消费者对健康饮食的需求更高,这意味着蛋糕烘焙行业需要调整产品策略,并持续创新。观速强调创意才是品牌工作的重心。创新不足的品牌很容易会失去竞争力,最终走向衰弱,贩卖情怀并非长久之计,就比如克莉丝汀,作为曾经的面包房顶流,如今已经彻底消失,线下门店几乎全都关闭。
在颜值经济和健康意识的双重推动下,如今的消费者倾向于选择“低糖、低脂、低卡路里”的产品。好利来等传统品牌推出“0糖低脂”系列烘培产品,而85度C还推出山药枸杞面包,也在一定程度上迎合消费者的养生需求。
网红加码,翻旧为新
前面说到很多老字号品牌因为创新不足、服务跟不上等原因,逐渐被人们遗忘。在信息化时代,巧妙抓住当下热点,增加曝光,借势营销,有助于拓宽消费者群体,为品牌带来更多活力。
比如五芳斋在产品创新的基础上,还与淘宝故宫联名,推出了包装精美、文化元素丰富的糕点礼盒。借助淘宝故宫的影响力,加深了品牌的文化深度,进一步提升知名度和美誉度。而老鼎丰则坚持传统味道,通过与抖音电商作者展开合作的方式,扩大其影响力,也同样带动了线下销售,使这个百年品牌绽放出新的生机。
编辑: BLANCHE