网红店能红主打的就是出其不意的创意,在广西桂林一家名为 “山里有座咖啡馆(状元桥店)”火了,因为开在山上,想想在这里喝一杯咖啡多少有点惬意呢,看着山看着风景,这个滋味就算是喝白开水味道都会不一样啊!
最近这个咖啡馆又火了一把,竟然是因为咖啡馆禁止 12 岁以下儿童入内,以至于一些家长跋山涉水带着孩子来吃了个闭门羹,别提有多生气了。于是在网上爆料,就这么已发布就引发了网友们的热议。
事情是这样的,有不少家长满心欢喜地带着孩子去这家咖啡店消费,想着享受一下悠闲时光,结果却吃了闭门羹。5 月 14 日,有位网友在社交平台吐槽,说自己开车一个多小时,大老远带着 3 岁孩子去这家店打卡,到了门口才被告知不接待 12 岁以下的儿童。这可把这位家长气坏了,双方闹得不太愉快,最后店家甚至报了警。其实这可不是个例,类似的情况还有很多。
5 月 2 日,就有网友反映,五一放假的时候,顶着高温开了两个小时车,翻山越岭就为了去这家网红咖啡店,结果店家直接一句 “12 岁以下小孩禁止入内”,把他们拒之门外。而且这位网友还说,在美团等平台上,根本没看到商家有任何 “禁童” 标识。跟商家商量,说会看好小孩,不让乱跑、不去危险区域,可还是被拒绝了。好多带着孩子去消费的顾客都抱怨,连室内都不让进,实在是太离谱了。
看样子不是第一次发生啊,关键依旧有人前赴后继的去这家网红咖啡馆打卡,看样子这部分人确实追求精神富足啊,在山上喝打卡拍照多出镜啊,这朋友圈一发能吸引一大波人点赞呢。这商家做生意也是把噱头拉足了啊,原本以为没有生意没想到爆火了,形成了巨大的反差。
你要是说酒吧禁止未成年入内,这合情合理,但是你咖啡店这么干,实在让人心里不舒服。一部分认可的原因是觉得12岁以下的孩子可能会闹腾,本来就是好奇宝宝,要是大哭大闹,这喝咖啡的氛围不就被打乱了吗?
不过建议商家在推广的时候,要表明出来门店不允许带12岁以下的孩子入店,这样别的人也不至于白跑一趟啊!
那这家咖啡店为啥要禁止 12 岁以下儿童入内呢?记者专门联系上了店长。店长解释说,“暂不接待 12 岁以下的儿童” 的提醒其实就立在门口。他们这么做,不是歧视孩子,也不是怕孩子吵闹影响其他顾客,而是从安全方面考虑的。
原来这家咖啡店是在原有建筑基础上改造的,4 月中旬才正式开业。咖啡店实际面积只有 100 平方米,活动空间比较小。而且店内楼梯没有设置扶手,露台及二楼观景台是开放式设计。考虑到小孩子活泼好动,在这样的环境里,很可能在奔跑的时候发生磕碰,甚至有可能从无护栏区域跌落,后果不堪设想。店长还表示,之后会进一步改进,想办法让更多人知道这条规定,避免大家跑冤枉路。同时门店也会想办法,妥善解决已经带孩子来到现场的大人的实际需求。
那么商家有权利拒绝接待12岁以下的儿童吗?从现有的规定来看是商家是可以拒绝接待12岁以下的儿童消费者。对于商家以及顾客都有选择的权利,一般来说这个请求不构成违法行为。
从这件事我们可以看出,咖啡店禁止 12 岁以下儿童入内,虽然出发点是为了孩子的安全,但在做法上确实存在一些问题。没有在推广的时候明确指出12岁以下的儿童不允许入内,也没有明确告知这部分消费者,容易导致引起争议。毕竟商家的担心也不是没有道理的,孩子出了事故,这个赔偿足以让店铺倒闭。对此你们怎么看待这个事情呢?欢迎在评论区留言讨论!