作者:王卓霖;来源:天下网商(txws_txws),转载已获得授权。
这个端午,你吃了什么口味的粽子?
淘宝热搜上挂着一个话题#粽子,你是要考研吗?#打开一看,商家们在研发口味方面也是拼了,玉米粽子、龙井粽子、臭鳜鱼粽子、轻食粽子等,完全颠覆了传统的口味认知。
随着传统文化的持续破圈,年轻消费者对于包粽子这一传统技艺逐渐激发出了浓厚的兴趣。小红书上关于#粽子怎么包#的话题有60万篇笔记,博主们晒出馅料搭配,巧用工具包出多种多样的棕型,狠狠传播了这一传统美食和端午文化。
今年端午节正好在天猫618大促期间。数据显示,天猫618开卖至今,对比去年同期,粽子成交金额增长近70%,环比开卖前,日销金额增长超过100%。
目前,天猫超市在售的粽子口味超过100种,新奇特口味粽子销量增长很快,尤其是高汤瑶柱五花肉粽、火腿鸡枞菌上汤粽、藤椒牛肉粽、干贝XO酱腊肠粽、芋泥咖啡粽等五款粽子更受消费者欢迎。而这个结果也从侧面为“南北粽子咸甜之争”给出了答案,在最受消费者欢迎的5款粽子中,只有一款是甜粽。
口味多元化只是商家探索增量的尝试之一。《天下网商》发现,今年粽子的销售竞争依旧激烈,商家们都在通过多渠道布局和精细化运营,来提高品牌影响力和销售额。其中最为典型的,是大量线下地域性粽子店选择上翻互联网,从线上寻找突破空间。
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地域性“网红”粽子店角逐线上生意
作为品类头部品牌,“粽子第一股”五芳斋早在今年3月就进入了端午销售周期,经过前期蓄水,在端午节前两周进入销售爆发期。相关负责人介绍,去年端午季,品牌在淘天平台的直营销售额超2亿,“今年定下了增速不低于20%的目标”。
在产品差异化方面,五芳斋结合锁鲜技术研发了30天短保的锁鲜粽,“口感相比传统的真空包装更好”。另外在馅料上也都做了升级,馅料比达到30%。
“今年备货增加了40%,销量上还是比较有信心的。”诸老大电商负责人夏天介绍,诸老大是有百年历史的老字号品牌,年销售额在7亿左右,线上占比35%。
夏天称,为了呈现口口有馅的口感,诸老大一直沿袭着传统棕型“枕头粽”。在“蒸煮方面,枕头粽也更均匀易熟。相较于三角粽可以缩短4分钟,让它在早餐场景中发挥优势。所以这两年,枕头棕这一细分品类的整体销售数据是逐年上涨的。”
端午期间的线上渠道,粽子品类“选手”不止有五芳斋、诸老大等老字号品牌,各地有特色的粽子店也尝试了在淘宝开店,把地方美食带给全国吃货。
对于上海人来说,万寿斋算是一家本地的宝藏小店,其招牌是小笼包。但万寿斋在淘宝店铺主营的是极具特色的竹筒粽,用新鲜竹筒来包装粽子馅,让不少北方消费者“大开眼界”。目前,单品周销量上涨2倍。
万寿斋淘宝店铺负责人介绍,之前他们尝试过把线下汤包做成预包装产品复制到线上,但卖得并不好。“因为线上线下的需求完全不同。”所以在2020年,万寿斋开发了竹筒粽新品,从规格、包装、价格都更符合线上销售的需要,品类每年增速都在3倍以上。
另一家是在开在厦门的网红店铺1980烧肉粽,早在2020年就开出了淘宝店,线上线下的爆款都是蛋黄鲜肉粽和鲍鱼肉粽。淘宝店铺负责人介绍,端午节前一个月是线上销量爆发的时间,“这三年的销量增长还是比较明显的”。
另外,还有广东肇兴的鼎湖山裹蒸粽、辽宁盘锦清水粽子、广西巴马火麻粽等,很多本地化的街坊粽子都能在淘宝上买到。“今年天猫618大促期间也有专门的流量来扶持这些店铺生意增长。”淘宝天猫食品生鲜行业粽子品类负责人介绍。
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从单一品类销售到文化价值传播
《天下网商》分析了今年粽子品牌的一些共同发力点:
1、聚焦消费趋势,进行口味创新
今年,诸老大结合消费趋势,围绕低脂低卡、药食同源、新茶饮等方向推出了新口味,除了经典的酱香黑猪肉棕,还有普洱玫瑰茶棕、桂花藜麦棕、黑芝麻核桃棕、北大荒大茬子棕等,约新增了100款新品。“另外还有牛油火锅味、椰香拿铁味、藤椒牛肉味等,粽子其实是一个包罗万象的东西。”夏天说。
在口味方面,五芳斋也针对健康化做了更多原料创新,将桂圆、阿胶、燕窝、莲子等加入馅料,推出了姜汁桂圆红枣粽、阿胶芝麻核桃粽、银耳莲子百合红枣粽、糯心燕窝粽等一系列有药食同源理念的新品。另外,五芳斋还与卫龙合作上新了辣条粽新奇口味,来满足年轻消费人群的需求。
2、注重仪式感,从单一粽子品类拓展到端午文化
传统棕企已经不再局限于卖粽子,粽子只是端午节文化的载体之一。只有让消费者感受更多文化价值,才能与单品缔结更多情感链接,进而触发更多有效转化。
今年,诸老大以粽子为核心打造端午文化,与手工非遗大师合作,在礼盒中推出了香包、五彩绳等端午相关文创周边产品。消费者在吃粽子的同时,还能从视觉、嗅觉等多方位感知端午文化,提升过节的仪式感和产品的附加值。“礼盒累计销量超2万件,部分爆款已经断货。”
3、营销升级,提升内容创新水平
跨界合作是今年五芳斋的营销亮点之一。品牌与豚豚崽IP联动推出“豚了个粽”礼盒,与CRD克徕帝珠宝推出联名礼盒,还与本来生活、茶的传人、洽洽集团、七彩云南、华祥苑、完美世界等品牌联合推出端午限定礼盒和产品,来覆盖更多跨界消费人群。
在线上,五芳斋强化了内容传播,通过直播、短视频、店铺页面等,展示品牌供应链实力及研发技术。除了电商销售渠道外,品牌还布局了喜马拉雅、得物等其他平台,以及一些新兴电商平台。
而诸老大发现,礼赠领域的消费人群中,女性和95后逐渐成为消费主力,由此在礼盒设计中会更注重女性审美,也会更趣味化,增强视觉吸引力。此外,品牌早在端午节前两个月,就开启了小红书种草,来为最后15天的销售旺季做好蓄水。
4、地域性口味粽子品牌加强线上精细化运营。
粽子的销售场景从线下迁移到线上,并不是简单的空间转移或渠道复制,而是需要品牌从消费体验、营销策略、供应链逻辑乃至用户互动模式等方面做系统性重构。
1980烧肉粽淘宝店铺负责人发现,线上线下的客群有别,在购买偏好和消费习惯方面也有所不同,之前他们只是将线下爆款搬到线上,意外踩中了消费热趋,才有了销量爆发。但要持久保持消费热度,还需要做精细化运营。明年,他们打算从口味创新开始,测试一些新款,和线下门店有所区分,争取把线上的生意做得更大。
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延长粽子品类销售周期
就像中秋月饼一样,端午粽子作为节令食品,销售旺季也非常短暂。从节前3个月逐渐走高,在端午节迎来销售高峰,之后就进入消费低谷。对于不少棕企来说,端午周期的营收占到了全年的7-8成左右。
首先,如何将粽子消费日常化,延长销售生命周期,成为品牌们普遍面临的难题之一。当前的消费趋势普遍走向年轻化、健康化、情绪价值等三方面,所以打破口味边界和功能边界的产品创新,或许能成为一种解题思路。
传统粽子的配方中,高油、高糖、高热量是三大标签,而现在主打低GI的健康化口味粽子,吸引了曾经“谈棕色变”的消费者尝鲜。在情绪价值方面,有些粽子品牌和品牌IP或文旅单位跨界合作,扩充消费场景。例如今年上海精神卫生中心与老字号乔家栅合作,联名推出了“精神粽”,为消费者和端午后的高考考生献上“精神食粮”。
其次,摆在传统老字号粽子品牌面前的,还有传统工艺与工业化、标准化之间的矛盾。包粽是个纯手工活,也是端午文化不可或缺的仪式之一,更是国家级非物质文化遗产,不仅工序复杂,更考验裹棕技法,直接影响产能。
为了提高生产效率,有的棕企拆解包棕流程,尝试了工业化生产技艺。如五芳斋、真真老老在裹粽环节保留手工操作,而对米粒的清洗、蒸煮、灭菌等环节进行了全面智能化。资料显示,御荃顺早在2022年就彻底改造了生产线,全流程自动化,每秒能包20个粽子,日均粽子产量达80万个。
最后,回归底层属性,安全是食品生产企业不可逾越的红线。
近期,有消费者在来伊份蜜枣粽中吃出了“带血创可贴”,相关企业紧急下架了涉事批次产品,并承担了医疗费用。这也为食品生产企业敲响了警钟。
从传统粽企到新兴“网红”品牌,粽子品类的角逐日趋白热化。品牌们需要在产品创新、文化共鸣与体验营销等方面投入更多功夫,才能在这场混战中精准抓住消费者的选择,在确定性的消费机遇中锁定确定性的销量。
(文中配图均来自品牌官方微博、小红书)