盒马邻里自提宣布将于10月4日全面停运
创始人
2025-09-09 11:22:39
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盒马邻里自提业务宣布将于10月4日全面停止运营，用户持有的盒马礼品卡及盒花仍可在其他盒马门店正常使用，权益保障不受影响。这是盒马继8月底关闭全部X会员店后，又一次重大举动。
盒马邻里自提业务于2021年推出，采用“预售+自提”模式，主要布局社区商铺，旨在通过集约配货降低生鲜损耗。高峰时期该业务曾覆盖上海、北京、广州等城市，设立超1500个自提点，前CEO侯毅曾提出“万家自提点”目标。自2021年11月起，该业务陆续从深圳、广州、苏州等城市撤离；至2022年10月，仅上海区域获保留。
有分析认为，自提模式虽能降低损耗，却依赖用户提前下单习惯，在“30分钟达”成为主流的即时零售背景下竞争力不足。相比之下，盒马鲜生、美团买菜、京东到家等平台凭借快速配送占据用户心智，使得邻里业务单量难以支撑持续运营。
盒马正在将资源向盒马鲜生与盒马NB事业部聚焦。官方透露，本财年计划新增近100家盒马鲜生门店，覆盖超50个新城市，预计门店总数突破500家。阿里巴巴2025财年报显示，盒马全年GMV超750亿元，首次实现盈利，鲜生业态门店数已超420家。
原硬折扣超市“盒马NB”近期更名为“超盒算NB”，并将于本月登陆淘宝闪购平台，从纯线下转向即时零售，进一步整合线上流量与线下供应链。
来源：界面新闻、财联社
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