百年长寿路，流淌着沪西工业悠久的历史，也存着老一辈上海人的商业记忆。伴随一大批商业体更新迭代，越来越多“原生创业者”在这里扎根，吸引力来自哪里？“营商环境”是最柔软、也最硬核的注脚。

由市发展和改革委员会、上海人民广播电台联合推出的“街镇营商漫步”特别节目来到了普陀区长寿路街道，一起来看→

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一个包子能有多好吃？

长寿路上的这家包子店，几乎从早到晚都排着队。

“一周要来好几次，我们家基本上早饭都吃这个的”“最长一次排了40分钟，就喜欢吃呀”“特别符合老上海人的口味，里面有豆腐干，有点甜的”......顾客们七嘴八舌说着对包子口感的偏爱。

升腾的热气里，店主卢阳忙前忙后，下个月，他的第三家分店就要开张了。

2017年，卢阳在长寿里开出这家小店，包子现做现蒸，本地口味，生意不错。三年前，街区商业规划调整，长寿里整体翻新装修；他一度担心，改造后的新商场，还需要像他这样的社区小店吗？

当时，卢阳说自己不熟悉街道办事处，但是和居委会比较熟，他抱着问问看的想法找了居委会；没想到的是，居委会很快把需求带给了街道，街道又为他联系了商场业主方，最终各方联手为他开了四次协调会。

过程有些周折，但结果出乎意料地“美好”。卢阳的包子店不仅留了下来，甚至还收获了比老店市口更好、面积更大，但租金相当的门面，“最让我们惊喜的是，街道还帮我和业主方协商了几个月的免租期。因为当时商场里面在装修、外面也在装修，对我们营业是有些影响的。”

同行中，卢阳听过不少因商场装修、道路施工而经营受影响的案例，愿意“困难时期帮一把”，就显得尤为珍贵。

熬过了阵痛期，2023年，小店迎来了柳暗花明。还是在长寿里，相隔不过十几米的新店、老店，成为了长寿路城市更新的一个缩影：面貌可以焕新，但人们记忆中的味道，不会丢；烟火气里的人情味，不能丢。

在上海，无论企业大小，都是城市经济生态中不可或缺的一部分。于这些小店而言，持续优化的基层营商环境，从来不是高大上的政策体系，而是愿意俯下身来，为一家小店跑一趟、改一次、帮一把的实际行动。

这个小小的包子，承载着卢阳的创业梦想，即便再微小，也要在这座城市扎根，找到适合自己的土壤。让任何一个小微个体的需求都能被看到，这是上海营商环境柔软而真实的一面，以最大的诚意，为他们解燃眉之急，谋长远发展。

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当一个区域的营商环境，能实实在在落到“人的感受度”，许多诞生于此、成长于此的“原生创业者”们，由此与街区有了更大的黏合度。

“这里是我出生、长大又回来创业的坐标”——上海道仑文化传播有限公司总经理季华敏就是其中一位，作为上海国际广告节的承办方，公司连续三年将广告节举办地落在普陀。

他的公司，就在长寿里隔壁的鸿寿坊，这是长寿路城市更新中，另一个很有意思的观察点。

不同于传统商业体往往以“封闭式盒子”的形态存在，包括鸿寿坊，长寿街区的更新项目多采用开放式街区设计，形成“商业+社区+公共空间”的融合格局。

季华敏从小就生活在长寿路上，对这块区域很有感情。大自鸣钟一带，曾经商肆繁荣、人声鼎沸，是沪西重要商业中心；亚新生活广场曾领风气之先，举办张信哲演唱会万人空巷……这份曾经的繁华与怀旧，深深留在了他的记忆里。

但光有情怀远远不够，“我在这里土生土长，一方面可以看到自己成长的痕迹，从一个孩子到现在拥有自己的事业；另一方面，我自己非常喜欢这样的烟火气，这里有非常多的餐饮，包括外摆位、宠物友好，很适合我们团队。”

在这些创业者眼中，这里既有兜底守护的温度，更有不破不立的气魄。鸿寿坊和长寿里，两个紧邻的社区商业体，曾经被围墙隔开，这一轮城市更新中，街道大胆把物理阻隔打通，让两者间从竞争转为合作，商圈活力也从“一个”扩散到“一片”，形成了街区与社区共生的形态。

长寿路街道办事处主任李夏阳说，这种公共空间的贯通，形成了更多发展的可能性，“既要有浓浓的烟火气，更要有浓浓的人情味，让社区、让企业、让商户、让消费者能够形成更多的场景，互通互联，形成资源优势的互补。”

潜在的合作和创意在这样自由而热烈的氛围中，被充分激发。李夏阳说，他们走访还发现，创业者之间最需要的是各类要素对接的平台，为了解决这一痛点，街道今年推出了一项叫“混熟星期四”的活动，每周四下午在谈家28园区举行，任何一家企业都可预约参与。

“在这个平台上，他们互通有无，交流感情，传授经验或者提出相应的诉求。比如有一家企业，经营过程当中会用到银联的平台。通过参加我们‘混熟星期四’活动，银行为他们对接了最新服务、单独开了一条支付通道，成本降低30%。”

在“小而美”的长寿路上，这样的故事不是偶然，企业“用脚投票”的背后是每一步靠谱的营商环境打造。当烟火气被雕刻出细节，自然会聚集起越来越多的“人气”，形成新腔调，变为新主场。

保存一条马路的前世今生。

保护每一位创业者的梦想与出发。

这是“营商环境”最柔软、也最硬核的注脚——让人与街区，在共同成长里，相互成就。