采购只是一个常见例子,很多人看了我的文章后,除了过去熟悉的A类岗位,那些通用技能的B岗位也投递,当然通过了面试就可以入职了B类岗位了。
招聘是个看最多交集的过程,资方优先基于考察学历、年龄、年限、之前雇主知名度、目前工资流水等基本要素,再去看那些行业符合、岗位匹专业对口等次要因素。也类似我经常打的比方,之前做过房地产开发商,也竞选过议员尽管失败了,但符合竞聘总统的资格,并不是需要做过总统才能来竞聘总统。
过去的经历是次于你的学历、期望薪资、雇主知名度、银行流水、毕业年限等基本要素的。企业招人就类似我们每个人找对象,都有第一第二诉求,基本要素就是第一诉求,能专业对口、岗位匹配自然更好,但不对口也是能入职的。
最厉害的是关系,比如你去父亲开办的企业上班,这就不要啥岗位匹配、专业对口了,连基本要素都是次要的。当然,你求职过程中强调自己学得快、动手能力强,则会再加几分。
总之,每年因为我的文章或者听了我的建议,大概有300人改行做了采购员、250人改做了质量,200人改行做了人事,150人做了项目经理,100人做了产品经理,50人做了数据分析师......我这个博主是采购出身,所以改行做了采购的最多,写过了,见《为何这么多人改行做了采购?》。
本文就以改行做采购员为切入点,来看改行的新手如何在试用期工作。注意,这是之前几乎完全没做过采购的人,通过短期2-4个月的跳槽入职了采购岗位。其他非采购岗位,道理也类似,我们来看一个星友案例。
“幽哥,晚上好,想请教一下如何管理和选用供应商的问题,目前我们有一个数量是50W的包材项目,”
管理和选择供应商,公司都有流程,应该按照公司流程去执行,不清楚的细节可以问领导,更可以请教老员工。
一个采购员,在什么情况下才会去外部问一个网上的博主呢?就类似一个会计问外人如何给目前公司报税,一个法务专员问律师如何定公司的某条法务流程,一个人事问老家的叔叔“小张小王上个月都有几天缺勤怎么办”......这是头脑不清楚、逻辑混乱时才会有此一问。
总之,例子有很多,这么荒唐的事,主要说明两点:一这位星友不了解他们公司的流程,也不去学习、不请教领导、不问资深同事;二她将公事当成了私事,岗位职责她以为是个人选择。
就具体事项而言,大家可以了解下,采购按照所购买的物料及对应的价值来分,最没技术含量的就是包材采购。我们这位星友过去是做销售的,她没有做过采购,完全是看了我的文章+星球提问,面试入职了采购员岗位。
包材主要有纸箱大类,比如彩盒、白盒、内衬隔板、内箱外箱、泡棉等等。另一大类是木箱、木栈板等木材,也有金属的比如铁箱、金属罐等。塑料包装也是个大类,比如吸塑、胶袋、保利龙、珍珠棉、缠绕膜等等。最后就是贴纸、说明书、扎带、海报等打印类杂项。
星友所说的这个项目,一年买50万个,批量较大,型号单一,应该是某种纸质的外包装盒子,类似下图我贴出来的耳机包装,属于彩盒。
这是按图纸定制的盒子,当然也可沿用供应商现有的产品,做下外部图案和文字的修改,这样成本更低。
这种供应商在我们中国就太多了,大大小小的没十万家也有五万家,属于低利润辛苦行当。现在是买50万个盒子,如果你只要买50个,那批量太小,无论找包材厂还是印刷厂都没人理会你,你可能得去图文影印店甚至照相馆,好说歹说请老板发动关系帮你搞定了这50只盒子,单价得是量产的10倍甚至20倍。
这位星友入职后,领导也知道她不大懂行,但是领导觉得她五六个月的试用期内大致还是能上手工作的,领导也只是给她先安排了最简单的包材采购分工。除了包材,我们一般还有个采购岗位是用来锻炼新人的,主要就是负责螺丝、螺母、螺栓、铆钉、弹簧、脚轮、开关、锁具、支撑脚等标准件的采购,有时也叫辅料采购。
其他就是芯片、电容电阻等电子、PCBA、显示屏、电气、机械、连接器、磨具模具治具设备采购,当然也有专利、IP、文字图文影像采购等等,这些都资深采购同事在负责。将来星友熟悉流程了,大概率也可以去负责,但届时已经有过包材、紧固件及贱金属等物料的基础采购经验了。
“找了3家供应商询价和打样,称为A,B,C供应商,”
这是采购的三方询价原则,属于ISO9001里的规定条款,对于外审内审的审核,如果任何一份报价你拿不出三方比价的证明,那都是不符合流程的。星友刚入行,显然不知道啥ISO流程,她只是听领导说了一句“你找三家报价看看”,她就去询价了。
“A是我开发的供应商,A供应商老板说以前是我们系统内的供应商,是因为我们系统升级漏掉了,大概有5年➕的时间了(具体真实原因不得而知),这次项目报价是最低的大约是56W,样品的质量一般;”
这A类似自己中意的供应商,其实我写过《采购员入职指南》,你现在是外行刚入职做采购,先不要改变原有供应商体系,你先观察一年再考虑删减或新加供应商。
这个A厂家,即使是你找的,你也要找个同事来推荐,当做不是你找的,要让别人认为你之前不认识这家。无论五年前A跟我司有什么历史故事,显然至今它没能进我们的供应商名录。也就是还没对A做过财务、商务和质量审核,现在连在系统里下订单给他们买个样品都不行。
考虑到单价也就是1块多钱,所以A的样品基本都是赠送给我们工程师的。如果当初有审厂、质检、样品认证记录,包括报价单、纸质文件、样品订单、实物等等证据,都会一直在,不可能因为我们公司的“系统升级”就漏掉了。再说,你要去自己公司内部了解历史原理,而不是听供应商A的5年后的客户经理现在跟你说的内容。
“B供应商是我朋友介绍的供应商,之前也有大项目找他们报价和打样,非常配合,但是因为客户的原因这些大项目都没有下给他们,就只下过一个几万块钱的小订单,这次的报价是三个供应商最高的76W,样品的质量是最好的;”
B是朋友推荐的,这家是相对比较高质的行业大型制造商,单价也高,主要是品质和管理费高。现在对你客气,是因为还没能进来做合格供应商。这跟相亲一样,也像婚前,企业也会先伪装一段时间,直到结婚生娃了,不装了。
但这家你们公司可以引入进来,作为高端项目的备选供应商,属于物美价高质优的选手,不一定要给低端项目,这次时间上也来不及了。
“C供应商是我们系统内的供应商,由另外的采购负责,报价居于两者之间约是62W,样品质量也是居中;”
为了项目交期不被拖延,先保住基本盘,目前首选是C,因为C是已经合格的在用供应商。“合格”是通过质量等审核的意思,主要就是审厂。A和B目前都没通过审厂,质量体系审核大概需要1-2个月,不行还要再花2-3个月整改,半年没了。
当然,你作为采购,先让这两家填写质量之外的信息,开始对他们进行商务、财务和订单流程方面的审核。别等到质量报告通过了你再去仓促行事,因为这些商务流程中也会出很多适配性问题,要拖延和耽搁的。
“因为A送样的速度是最快的,我们商务同事寄了A样品去美国给客户确认,我们组内的同事觉得B质量最好,要我找B去砍价,B就从最先报价的76W降到了70W,又各种哭穷,老板又亲自给我打电话,出于朋友介绍的关系,我就直接跟B说了A和C的报价,明说只要价格做到比C便宜就可以给他们做,最后B又把报价降到了63W,但是结果还是比A和C贵,”
你这是不对的,询价和竞标期间,不能透露竞品的报价给对方,你违规了。对方一个录音或者一个截图,你就下岗失业了。
这里我们看到,刚改行的星友完全不懂规则,她将公事采买50万颗性价比最高的纸盒物料,当做自己家里或她本人要买1个吹风机。她都不知道公事公办!
可以看到她强调了大量的个人想法和感情:A是自己开发的、A送样最快最勤勉、样品免费;B还会哭穷、老板亲自打电话来、出于朋友关系;因为跟B关系好,所以就透露A和C的单价给B......
公事公办不是私事私办,再说在生活中现在也很多人私事公办,你无论从哪个角度看都是反着来的,后面就难走得长远了。不但做采购,你就是改行做人事、做质量、做会计、做项目等等,你也是违规的。
公事被你当做私事来处理了,还假装自己很纠结!
“出于审厂和付款方式的考虑(因为A和B还不是我们系统内的供应商,还需要审厂和走流程),我们同事建议直接用我们C供应商,让负责C的采购再去跟C砍价,后面C价格下来是目前3家最便宜的,”
以上讲了一大堆ABC三家的故事。其实你是个小兵,买东西不是你自己家里买东西,是公司采买批量的零部件,属于公事,你是公私不分了。
这里的“同事”最好是同部门的采购人员,也就是你的师兄学姐,你别听信闺蜜或者其他部门同事的建议。
这个同事跟你说,先确定C作为这个项目的主供应商,流程都符合要求至少不要再补。同事这部分建议倒是很正确。
C的价格也是最便宜的,如果你觉得还是比A贵,那请管理C的采购同事帮你去进一步往下谈价。现在C已经答应降价了,你为何还犹豫不用C呢?
再说,C的报价并不可以完全跟A或B做比较。C是现有供应商,A和B都还没资格进合格供应商名录,中间的审核要求很多、很高,往往经历审核后对方会提高要价。
比如我司的规定要求每个零件都检验,这就叫全检;还有每批出货都打印明细和质检报告,都要封样;产品每次出货,都要有国标甚至第三方的检测报告;单价要确保我们将来出口后可以退税、包含运输费、物流是送到全球我们届时指定的地点、账期我们统一要求四个月......
合格供应商,类似跟我们一起经历过生死考验,“合格”二字不是那么容易的。你用合格之后的C跟合格之前的A或B做比较,本就不在同一个时间线以及要求之上。类似你在结婚之前的晚上,去比较男朋友C没有你的高中同学A长得帅、也没有你表哥的同学B家庭条件好一样......你太荒唐了!
“我也打算直接用C做这个项目,但是我们小组内的另外一同事(新晋升的组长)却持相反的意见,她觉得C提供的样品是数码稿,不是AB的上机大货样,还无法确认大货样是否OK(我们设计部的同事有跟她强调这个C是我们系统内供应商上色和清晰度是最高的,大货完全没有问题),”
设计部门内的同事力挺C,而你的采购组长并不懂技术,为了平息后者的疑虑,你赶紧申请个大货样订单比如单价是量产的3倍、数量500个,订单发给C,几天C就能出货了,届时大货验证后,这部分物料还可以量产使用。
你即使没有采购经验,你还没销售、出货、质量或者客服经验吗?A和B都是新的还没进来的供货商,它俩都愿意提供免费的小货样品、大货样品。合格供应商C则是按照流程走的,无论大小货样,你们都要下订单给他们。你们有现成的订单流程,现在小货样C已经免费提供了,大货样你们就要下订单。
这是公事公办,而不是人情往来的“热情”或“老相”。
你作为负责这个物料的采购员,你要提前下大货样的订单给C,你必须知道自己的职责和流程,不是搬石头砸自己的脚,还觉得自己很是无辜。
你让人怀疑,你不仅仅不适合做采购,你连做个订单员、拣货员都成问题,当初你做外贸员就大概率一塌糊涂被辞退的。我幽哥的海投求职法被你偷师了,真是明珠暗投。
“还有就是A和B也配合了很多,说从我的角度考虑,以后也需要A和B配合(他们上机样都不收我们的费用),让我把A和B其中一个发展为二供,把这次订单匀给A或B,这个同事不是采购部,她这样说完我也很纠结,”
你个采购员,你听非采购的建议做啥呢?A和B属于非合格供应商,你就不该问他们要啥免费的样品,还各种配合的,只要询个价即可。
长远来看,A和B确实可以加进来,做以后的备选供应商,关键你一个新人现在加不进来啊。我们外企加一家新供应商,没个2年几乎是不可能加进来的。你们最快半年、一年吧,双方也需要磨合,肯定是赶不上这次项目交期的。
另外,你要去了解你们公司的采购流程,还有供应商策略,能否一个物料分配两家或三家供货,很多公司只能独家供货。再说你就这么个才一年50来万的年预期采购额项目,需要主供应商、次供应商和第三备选供应商吗?
你要去问你的同部门资深的同事,要么问招你进来的领导采购经理,而不是纠结其他部门的同事的馊主意。
这不是你个人的私事,你目前在采购岗位上,你要执行公司的采购流程,不是在家里想着如何买个吹风机:闺蜜让你买苏珀尔的、妈妈让你买美的大牌子、舍友让你别买了她有一个旧的下个月送给你......
“如果我没有把订单给B,觉得很对不起B,B说老板亲自给纸行打电话,才拿到这个价格,老板让他一定要拿下这个订单,”
这里又考虑了B的人情,B是朋友推荐的,B的销售经理还会道德绑架。
其实A和B自己愿意前期付出,提供各种免费样品和上机服务,也是他们看你刚入行,不懂行情,让你步步深入,最终就是想着让你违规操作先将他们加进来,然后发订单给他们。市面上早就有人“花上百万进五百强供应商库”,你完全不懂。
至于你的流程是否规范,那是你内部的事情,新供应商不担心。你们领导既然招你进来,你自然有职业素质、了解流程、订单合规。其实不仅仅供应商,这个社会就是欺负新人的,看你新来的,A和B甚至C都在欺负你,有明路都不告诉你,看你往哪里走,等着你犯错:
C知道这个项目你只来得及发订单给他们,碍于你的其他采购同事的面子才给你降价了,但是不跟你主动提大货样订单,等着你犯错。届时整个项目因为你负责的这个纸盒子而延迟,你就要被辞退了,难以转正。这期间你能否醒悟,主要看你的专业素质以及问领导和同事的主动性。C要不要提醒你,主要看你在其他项目上的诚意以及平时的态度,包括暂时不要再用A和B甚至D和E的价格,来倒逼他们。
A单价最低、产品最次,A失去生意是正常的,因为他们本身就做不大,但A的老板会给你送钱,期待你将他们拉进去。
B的单价最高,质量也最好,生意做得最好,是有原因的,通过“朋友”等的关系介绍,还能看在具体项目的特殊情况急剧降价,很有灵活性,物美价优,也不缺你这个订单,图谋的是长远。但是B不会有私人好处给你,只是用道德口头绑架你,你就觉得人家老板亲自找你打招呼,B老板以后就是你的人脉、人生的朋友。
你想多了,将来下个项目,A和B还是会来找你报价,哪怕这次它俩都黄了。作为销售做生意,一般报价哪怕参与10个新客户的项目,能有1次成交,进入合格供货商名录,就已经是很高的成功率,10%了。
你以为销售开发客户必须100%成功?你用我幽哥的方法求职,是投了1份简历就入职目前公司了?估计你投了不下1万份,且面试了10多家才来了1个入职通知,你也是不到10%的面试成功率,如果不说你是万分之一的成功率的话。
“幽哥,你觉得我应该怎么做才能处理好这个问题?写的有点多,让幽哥费神了,谢谢。”
到了这里,可见你基本职业素养都没有,纯粹靠着我的海投改行做了采购。
当然我还是希望你能继续做下去的,我的建议是:你将刚刚跟我说的内容,去掉所有感情因素包括“某某跟我说”的字词,整理下,告诉你的领导也就是采购经理。
你提前将这三家做成比较表类似如上,并且对领导如此汇报:“目前该项目有了进展,综合设计、质量、工程、制造和采购组长的建议,我主导两次会议并达成共识,优先选择C供货,C的大货样品也即将提交并通过审核。A和B都是其他同事推荐的,他们的审厂留在后续月份进行,将来B进来后可以作为高端项目的备选方案,A则加强下质量应对低端低成本项目。老大您看这样安排可以吗?没大问题我就继续推进了,碰到困难我再来请教您。”
差不多了,无论做采购还是做销售,哪怕做人事和工程师,其实试用期的原则主要就是:听领导的,任何决策甚至事无巨细都去问领导,能将领导问烦了更好,领导会给你安排个小组长指导你。
汇报时,要给领导做选择题,比如这是ABC三家的打分表,甚至给领导做判断题,比如我这个方案综合多方的建议、反复修改,你看是否合适。要给领导省时间,这样领导才会觉得你不但迅速熟悉流程,而且面面俱到,很是专业,做事让人放心。这就大概率通过试用期无虞,领导会觉得你贴心,你将来就容易升职了。
我们这个星友应该是个刚改行做采购员的宝妈,她如果不迅速改变并改用我的建议,她试用期难以度过,大概率会因为各种失误而违规并被辞退。
她不但不去汇报,从头到尾她都不愿意去学习流程、不向领导汇报、不请教同部门老同事,她主要听信外行、其他部门的同事、朋友、外部供应商的老板和道德绑架,又主要考虑自己让别人免费交了样品的人情、怕辜负别人的诚意、不了解流程就乱比价和谈价,且她不申请样品订单流程、不提起审厂请求、刚入职就要增减供应商,完全靠着个人感觉在做工作,感情用事来决定ABC三家选哪个,陷入了自我编织的道德陷阱甚至感情漩涡......这是不对的.
公事要公办,不是你个人选哪款吹风机。公事主要是走流程,不夹带感情。用私事的方式去处理公事,这是严重错误。曾经有一国领导就听信“闺蜜”的建议去治理国家,最终锒铛入狱,要记住前车之鉴,任何岗位都是如此。
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