不同航空公司的規定都有所不同,一般來說,如果是在頭等艙的旅客免費托運的重量是40公斤,經濟艙免費托運是20公斤,公務艙免費托運是30公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。

行李分為托運行李、自理行李和隨身攜帶物品。國傢規定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品,以及具有異味或容易污損飛機的其他物品,不能作為行李或夾入行李內托運。
旅客必須憑有效客票托運行李,一般在航班離站當日辦理乘機手續時收運行李。不屬於行李的物品應按貨物托運,不能作為行李托運。
旅客在始發地要求退運行李,必須在行李裝機前提出。如旅客退票,已托運的行李也必須同時退運。以上退運,均應退還已收逾重行李費。
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