公眾與組織的關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象 、促進商品銷售目的等一系列公共活動。

公共關系,它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。
它是一種狀態,任何一個企業或個人都處於某種公共關系狀態之中。它又是一種活動,當一個工商企業。
或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時,就是在從事公共關系活動。
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