學生票能在窗口補全票。乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票窗口辦理掛失補票手續。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費。
如果補票之後又找到瞭原本的車票,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票。
如果發生誤售誤購時,列車長會為乘客換發代用票,同時補收票價差額。
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