需根據情況而定。這樣一般有三種情況,一是快遞員忘記錄入信息瞭,信息未能及時更新。二在快遞發出的初期,由於分揀量比較大,工作人員沒得及上傳實時信息。三是送件在路上出瞭問題,這種時候需要迅速聯系賣傢,讓賣傢聯系快遞公司。

快件發出後,物流顯示發件網點發往下一站的中心,並且72小時後還未更新物流。那這種異常的快件,建議你第一時間聯系下商傢,讓他們那邊盡快幫你核實處理。
快遞不能郵的東西有:武器、易爆炸性物品、易燃物品、腐蝕物品、放射性元素等。電池、鞭炮、蠟燭、刀具、液體、粉末、易碎品、古董、金銀等貴重物品以及易壞的食品等很多快遞公司不收,下單前務必聯系快遞員確認。
快遞保價是指快遞企業與寄件人共同確定的以寄件人聲明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式,當快遞在運輸過程中發生丟失、毀損時,按照核定的損失進行賠付的增值服務。
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