疫情下的餐饮业:
消费减弱、经营压力陡增,但仍有餐企逆势上行把握细节、积极求变,

一是社区餐饮将兴起。社区餐饮是面向大众市场的餐饮,具有大众化、便利性等鲜明特点,也是未来许多中小餐饮企业的主战场。大众对待社区餐饮,更加注重商品和服务的性价比,而企业选择开社区餐饮也要对商圈有明确的研判和界定。二是小店时代的到来。“小而专”“小而特”“小而美”这样的小店未来的生存能力会越来越强。这些小店投资轻量化、装修简约化、产品特色化、营销网络化,在新冠疫情当中也呈现出了逆势增长。
三是特色食品的拓展将加快。特色食品的拓展是餐饮企业很重要的一个经营选择,这些特色食品有助于餐饮的食品化和餐饮零售化,是餐饮企业未来的一个增长动力。
四是餐饮细分业态更加显著。在过去餐饮业一片火热时,业态并不重要。但是疫情过后企业不对业态进行准确定位,则可能面临灭顶之灾。餐企应该思考如何进行业态细分和互补,避免业态单一、雷同。
樊宁也给出了三点建议,他表示三个大方向上的平衡一定要把控好。
一是线上线下的平衡。从经营模型来看,餐饮行业发展的趋势是线上线下一体化,双主场经营常态化。
二是餐饮和零售的平衡。餐饮行业曾经专注于线下门店,后来开始开拓线上外卖市场,随之又开始布局零售。随着供应链体系的日益完善,餐饮和零售的边界正在变得模糊,零售未来会成为很多餐饮企业的布局策略。但是如何平衡好餐饮和零售的关系,也是众多餐饮企业着重需要思考的问题。
三是下沉的可探索之路。中国社会是典型的叠层社会,一线市场的繁荣其实只是一小部分,更广阔的下沉市场才是更真实的中国。中国四线及以下城市人口超10亿人,占总人口的71.7%。