喜歡吃西式餐品的美食愛好者們肯定有很多自己中意的品牌,有的人吃披薩會選擇必勝客或達美樂,吃漢堡會選擇肯德基和麥當勞,吃牛排和意面則隻能選擇當地評分較高的餐廳。
除此之外,西餐的領域中還有一種很火的食物——三明治。三明治和漢堡披薩相比,熱量更低,吃的時候負罪感更少。但也因為是冷食,所以三明治在國內並沒有成為很受歡迎的西餐品類之一。

說到三明治專門店,賽百味(subway)當屬“頭號玩傢”。這個來自美國的連鎖快餐品牌在外國的名氣很大,不過開到國內以後卻沒能像肯德基一樣打開市場。
十多年前,進入中國大陸的賽百味立下開出500傢門店的目標,如今才剛剛實現。而實現之後卻仍然沒能逆風翻盤,就在一個多月前,賽百味傳出瞭要出售股權的消息。為什麼來到中國大陸的賽百味沒有復制其在海外的成功呢?背後的原因也很簡單。

在1965年,Subway創始人弗雷德·德魯克開設瞭一傢名為Pete's Super Submarines的小店,出售意大利面包和三明治。後來,弗雷德將店名改為Subway,並開始使用瞭Subway的標志和品牌。
賽百味因為其物美價廉的優勢,吸引瞭眾多的食客。雖然在進入國內之後,賽百味的價格並不算低廉,但是在國外的環境下,賽百味和肯德基、麥當勞等快餐一樣,是客單價較低的餐廳,而且在賽百味飲料還是無限續杯的。

因此備受歡迎的賽百味開始在國外瘋狂擴張。1974年,Subway開始采用瞭加盟模式,也快速瞭其分店數量。
在美國完成佈局之後,賽百味也想嘗嘗國外的“大蛋糕”。於是在上世紀80年代初,賽百味的第一傢分店落地加拿大。到瞭1990年代,Subway在全球迅速擴張,開始進入歐洲和亞洲市場,成為當時全球最快增長的連鎖快餐店。
2002年,賽百味成為瞭全球最大的快餐連鎖店,超過瞭麥當勞。

直到2010年,賽百味才開始正式進軍中國大陸,並且立志成為最受歡迎的三明治品牌。但是在中國大陸,賽百味的發展並不算順利,其中也有很多原因。
在當時,中國市場已經存在瞭多傢快餐品牌,如麥當勞、肯德基和漢堡王等,這些品牌對賽百味構成瞭巨大的競爭壓力。賽百味不僅入局晚,而且門店數量也沒有這些品牌多,所以在消費者的眼裡存在感很低。
再就是口味的問題,肯德基和麥當勞等品牌的主要單品是漢堡配合各種小食,這種炸物很難不俘獲大傢的味蕾。但是相比之下,三明治在國內的食用頻率就不是很高。因為三明治是一種冷食,中國人的胃口和外國不一樣,連水都要喝熱的,怎麼會經常吃冷食。

而且賽百味在當時也沒有更改口味,就相當於將外國的門店直接移到瞭中國,這種不適應當地口味的食物是很難立足的。肯德基在我國大受歡迎那是因為更改瞭配方,更容易使中國人接受,那些留學生也常說中國的肯德基比國外的好吃一萬倍。而賽百味最早迎合中國人的口味是在2016年,破天荒地推出瞭川香麻辣雞三明治。
另外就是品牌知名度和原料供應的問題瞭,好像賽百味進入中國後,以為自己很火就不屑於營銷,這種傲慢的態度也導致瞭其一直沒有打開市場,仍然處於一個很多人都沒有聽說過的牌子這樣的定位。

在國內的發展受阻,賽百味也一度傳出瞭出售的消息。2023年2月14日,賽百味官方確認,將以一百億美元的估值進行出售。
雖然賽百味將以一百億美元的估值出售,但這仍然是折價之後的金額。折價的背後,也看出瞭賽百味近幾年的不順。
賽百味的創始人弗雷德·德魯克逝世後的2016年,賽百味在美國閉店數首次超過新開門店數;2018年和2019年,賽百味在全球關店數超過瞭1000傢。銷售額上,據國外數據平臺監測,賽百味在美國本土市場的銷售額自2015年的115億美元開始,一路下滑至2020年的83.2億美元。

盡管近幾年賽百味的銷售額有所反彈,但因為通脹的原因其實利潤也不大,也就是說賽百味的增長仍然受限。
誰能想到如今落魄的賽百味曾經能將麥當勞比下去呢?
賽百味僅僅比肯德基成立晚瞭不到二十年,但是如今的場面卻已經是雲泥之別。早在1987年,肯德基就已經進入中國市場,在北京開設瞭自己的第一傢國內門店。

那時候隻要和西方有關聯的一切,隻要傳到中國絕對會受到追捧。不過這樣的時間也隻有短暫的幾年,後來我國的經濟迅速發展,人們接觸的新鮮事物越來越多,對一些洋品牌也不再過度追捧,逐漸回歸瞭理性。
但就在這時,賽百味像隻無頭蒼蠅一樣撞進瞭中國市場。而進入中國市場後卻沒有瞭曾經擴張的動力,對於國內市場略顯敷衍。
進入國內市場的西餐品牌都在忙於擴張,肯德基在中國開出瞭超9000傢門店;麥當勞(1990年進入中國)有約5700傢;必勝客(1990年進入中國)接近3000傢;哪怕是姍姍來遲的漢堡王(2005年才在上海開出中國首店),也有近1400傢店。

肯德基在中國的門店數量是美國的兩倍,麥當勞得全球化程度更高,但在中國門店的數量也能占到40000傢門店的14%。
而賽百味直到今天,在國內也才有500傢左右的門店,隻占瞭其全球門店的1%。
面對如此龐大的市場,賽百味卻發力不足,這是令人如何也想不通的。要說競爭激烈,賽百味作為三明治專門店,與其競爭的同類產品中幾乎沒有國外的知名品牌;要說三明治不受歡迎,如今國內也開始興起瞭健身減肥的熱潮,對於輕食的喜愛程度也大幅提升。

那就是其背後產品經營和營銷戰略的問題瞭,不過錯過瞭紅利期,賽百味要想翻身就難瞭,真可謂是一手好牌打得稀碎。
賽百味作為西式快餐品牌,其進入中國的種種反應明顯是水土不服,而其卻沒有及時擺正方向,仍然我行我素,錯失瞭寶貴的紅利期,以至於現在高不成低不就,很是尷尬。
所以,任何品牌不順應時空的發展都將會是竹籃打水一場空。
