五年前,靠一款66元厄瓜多爾粉鉆沖上熱搜的鐘薛高,五年後,因推出3.5元的新品再次成為輿論焦點。鐘薛高放低身段的這些年,背景既有市場監管部門對“雪糕刺客”的出手,也有新消費品牌平價化的勢頭。在鐘薛高方面看來,“作為一個成長中的新品牌,並不想被過往的產品和認知所束縛,希望在保持高品質的基礎上,能夠拓寬產品線,為消費者帶來更多的選擇。”AI打造的平價產品能否造就鐘薛高新的高光時刻還是一個未知,可以看到的是,雪糕市場已有大量受眾熟悉的品牌長期盤踞。價格妥協的鐘薛高,也需要在一個更擁擠的市場尋找出路。而對於鐘薛高的擁躉來說,他們的問題是,之前是不是買貴瞭?

AI的主意
玩起ChatGPT概念,價格下探至3.5元,鐘薛高登上瞭微博熱搜榜首。日前,鐘薛高首次以年度新品發佈會的形式上新,推出瞭由AI主導設計的新產品系列“Sa'Saa”和“鐘薛高的糕”新款甜品“旦生”。
據鐘薛高創始人林盛現場介紹,Sa'Saa系列定價3.5元,擁有紅豆冰、綠豆冰、牛奶冰、可可冰四種口味,是冰品行業首款從起名到口味,再到設計,基本由AI參與甚至主導的產品。此前不久,鐘薛高曾與百度文心一言官宣合作,據悉,此次Sa'Saa的設計開發使用瞭包括ChatGPT、文心一言在內的多款主流AI產品。

早在數月前,市面上就傳出瞭鐘薛高要“放低身段”的消息。彼時有報道稱,全新子品牌名為“鐘薛不高”,定價3.5元。
結合瞭AI的運用,“鐘薛不高”被當作項目的內部代號,最終則以“Sa'Saa”面市。“Sa'Saa代表著年輕、時尚的品牌形象,根據AI提供的背景信息,其命名由來既是在模擬咬下冰棍時的聲音,也有年輕人親昵活潑愛‘撒歡’的意思,還可以解讀為‘Satisfy And Surprise Any Adventure’(一切冒險都可以帶來滿足和驚喜)。來自AI的起名,體現瞭年輕人不受束縛,勇敢地去追求自我、表達自我,享受生活樂趣的意味。”林盛稱。
在業內人士看來,擅長營銷的鐘薛高,為蹭AI熱度而借機推出新品,也是為瞭圈粉年輕人。中國食品產業分析師朱丹蓬表示:“雪糕成為AI周邊,鐘薛高力推這個概念,更多是在討好Z世代年輕人,增強產品與年輕人之間的互動性。不過,3.5元的這個定價,會讓鐘薛高的消費者覺得之前是不是買貴瞭。因此,鐘薛高目前的新品定位存在一定風險。”
從刺客到平價
公開資料顯示,五年前讓鐘薛高沖上熱搜的厄瓜多爾粉鉆,售價達到66元。一直以來,其主流銷售價格區間為10元-20元每支。現如今,售價3.5元的Sa'Saa,成為鐘薛高目前推出最便宜的產品。

有業內分析指出,去年針對“雪糕刺客”的網絡吐糟和監管的出手,也是今年鐘薛高推出3.5元雪糕的重要背景。2022年暑期,“雪糕刺客”成為社會輿論熱點,主要指高價雪糕“混跡”於普通雪糕中,消費者不小心拿到後,結賬時礙於面子被迫買單消費。對此,各級市場監管部門加大巡查力度,引導經營者嚴格遵守《明碼標價和禁止價格欺詐規定》相關要求;同時引導消費者理性消費,用好“投票權”,把炒噱頭、價質不符的雪糕踢出市場。
鐘薛高的“平民化”,也折射出新消費品牌的一個大趨勢。公開資料顯示,近一兩年來,多個品牌試圖褪去高價的刻板印象。2022年2月,喜茶宣佈完成當年1月以來開展的全面產品調價,且不再推出29元以上的飲品類新品。2022年3月17日,奈雪的茶宣佈大幅降價,推出9元-19元的“輕松”系列,並承諾將每月上新一款20元以下的產品。
“作為一個成長中的新品牌,鐘薛高並不想被過往的產品和認知所束縛,此次推出Sa'Saa,就是希望在保持高品質的基礎上,能夠拓寬產品線,為消費者帶來更多的選擇。”談及3.5元Sa'Saa系列的上新,鐘薛高方面表示。
在突破“貴價雪糕”單一人設的道路上,鐘薛高從2018年品牌創辦至今也做瞭許多嘗試。
公開資料顯示,2020年9月,鐘薛高推出簡餐品牌“理象國”,賣起瞭高端水餃、小餛飩和包子;還嘗試甜點,2021年4月推出新品“鐘薛高的糕”。在最新的Sa'Saa之前,鐘薛高也曾於2019年推出一個平價雪糕品牌“李大橘”。目前一根李大橘雪糕的價格大致在5元左右。
最新數字顯示,李大橘天貓旗艦店的銷冠產品,月銷量數字並未破百。
市場大咖雲集
5元的李大橘不夠給力,以頗有話題度的Sa'Saa系列來下探3元雪糕市場的嘗試,折射出鐘薛高對更大市場的執著。

拓寬產品價格帶的背後,也是出於鐘薛高自身發展的考量。公開數據顯示,成立五年的鐘薛高年銷售額已超10億元。但2022年我國冰淇淋市場規模約達1672億元,在整個冰淇淋行業市場中,鐘薛高的發展空間仍然很大。在業內看來,隨著行業進入精準分層階段,鐘薛高佈局不同雪糕價格檔可以滿足市場的不同需求,拓寬客戶群體。
艾媒咨詢調研發現,2022年網友對單個雪糕的接受價位大多在3元-5元之間,所占比例達37%;也有網友接受價位較低,在1元-3元之間的占比為11%;而接受價位在10元以上的較少。
AI打造的平價產品能否造就鐘薛高新的高光時刻還是一個未知,可以看到的是,雪糕市場已有大量受眾熟悉的品牌長期盤踞。
據中研普華產業研究院數據,目前我國冰淇淋市場中,伊利、和路雪、雀巢、蒙牛構成第一陣營,基本為全國性品牌,市占率合計超過50%;光明、宏寶來、德氏、天冰等構成第二陣營,在區域內占有較高市場份額。從產品結構來看,雀巢、哈根達斯等外資品牌占據瞭國內大部分高端市場和部分中端市場;蒙牛、伊利、光明等以中端產品為主,約占45%;區域性老牌企業如德氏、天冰以及中小型地方民營企業定位中低端,約占30%。
有分析人士認為,3.5元的價格,也意味著鐘薛高來到瞭伊利、蒙牛等巨頭的地界,新消費品牌將與老一代雪糕大廠近身肉搏;目前,三四線城市消費者對新國貨的關註度整體呈現上升趨勢,搶占先機的品牌有望在下沉市場裡發現新的消費機遇。Sa'Saa也或許是鐘薛高的一步妙棋。
但也有人對此並不認可,中南財經政法大學兼職教授、財經評論員譚浩俊認為:“鐘薛高並不‘高大上’,必須投入到普通消費市場,從競爭力上看還是與伊利、蒙牛存在明顯差距。”