4月29日,在山東德州一傢服務區的正新雞排店,一名男子花15元購買的漢堡僅包含兩片面包卻沒有任何肉和蔬菜,引發瞭廣泛的關註。在現場視頻中,顧客質疑是這個漢堡就是他買的嗎?店員回應稱:“你不要我給你退錢。”男子稱這不是退不退錢的問題。


店內宣傳廣告圖顯示,香酥雞腿堡除瞭兩片面包外,中間夾有蔬菜和雞肉,與顧客購買到手的漢堡相差甚遠。

這一事件很快在網絡上引起瞭熱議,網友們紛紛譴責這傢店鋪的欺詐行為和惡劣服務態度。事後,正新雞排店發佈瞭一份官方聲明,表示感到非常抱歉,並承認出現瞭售賣次品的問題。該聲明中提到,漢堡餐品在炸制過程中發生瞭錯誤,導致肉餅未能加入面包中,店方將嚴肅處理涉事員工,並采取系列措施防止此類事件再次發生。
隨後,樂陵市市場監管局也針對此事發佈瞭一份通報,表明該店涉嫌違反瞭《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定,市場監管局執法人員已經前往現場進行檢查。

經過調查,樂陵市市場監管局確認該店鋪售賣次品行為為事實,並對餐廳進行瞭責令整改通知。責令停業整頓期間,該店鋪將無法為顧客提供任何餐飲服務。


在此事件中,正新雞排店作為一傢知名品牌,其欺詐行為和服務態度讓消費者感到非常失望。市場監管部門也應當加強監督和管理,防止類似事件再次發生。同時,消費者也應提高消費意識,要求商傢提供質量和服務保障,保護自身合法權益。