随着餐饮消费的进一步下行,不仅是中小餐饮,越来越多的星级酒店也都纷纷放下身段,开始在街头摆摊卖饭。
作为一座旅游城市,从天天接待外地游客和高消费人群的高级酒店,再到面对本市的平民老百姓,西安的星级酒店们出来摆摊,是否真的能否自身生存和发展的问题,还是要打一个大大的问号。
有行业评论称:“星级酒店摆摊”风潮不仅为市民提供了高性价比的美食选择,更成为酒店行业主动创新、拥抱市场变化的生动实践。
以东方大酒店为例,红烧狮子头、干烧黄河鲤、走油蹄髈、糟卤鲤鱼等等这些原本是婚宴、商务酒席的“硬菜”,如今市民都可以20元、30元的亲民价格就能打包带走。
“味道好、干净卫生、价格实惠”是消费者的普遍评价。据东方大酒店负责人介绍,外摆日均营业额达2万-3万元,会员群从1个扩展到9个,新增客户超2000人。
如果单纯计算外摆收入的话,每个月收入顶多100万元,一年下来就是一千多万元多一点,刨去人工和店面成本,也就是5,600百万元一年的毛利,而这点收入,对于维持整体运营来说,可以说是杯水车薪。
2024年的数据显示,中国五星级酒店数量突破1.2万家,但实际市场需求仅能支撑约60%的存量,三亚、杭州等热门城市高端酒店空置率高达40%。
近年来,随着全球经济形势复杂多变,大企业纷纷采取降本增效策略。商务出行,这一五星级酒店的重要客源,如同被无形之手扼住了咽喉。视频会议、在线协作工具的普及,让跨国会议不再需要长途跋涉,商务旅行需求大幅缩减。
加上禁酒令等在国内的推行,五星级酒店们曾经热闹非凡的商务楼层,如今变得空旷寂静,商务客源“蒸发”速度之快,令人咋舌。
除了外摆卖饭之外,星级酒店们也各出奇招来挽救倒闭的命运,同样是西安的东方大酒店,针对朋友聚会、家庭聚餐、生日派对等的需求,推出了“东方家宴”“星厨上门”的服务,其实就是星级酒店的大厨带上食材,到家里定制高端家宴。
从公布的菜单可以看到,“东方家宴”的定价是200元/人餐,6人起订,也就是说,最低也得1200元起一桌,家宴内容也包含水果、前菜、汤羹、热菜、主食、甜点等十几样菜品。
显然,花得起1200元一桌在家请厨师上门做家宴的人,消费力已经不是一般人了,甚至可以说是超出西安大部分市民的消费能力,即便是在外面餐厅消费请客,1200元一桌也可以找到级别相当高的餐厅或酒店。
可见,如今西安星级酒店们的内卷竞争确实是被逼的没办法了,靠每天那点外摆卖饭,最多维持一下给员工发工资,酒店客房的维护维修等其他花销,还远远不够,推出“星厨上门”服务,也是不得已而为之。
这要是放到以前,西安人谁能够想到,花个2,30就能吃到星级酒店大厨的手艺,花个一千来块钱,就有星级大厨上门给定制家宴做饭,西安星级酒店们放下身段亲民服务的背后,其实也是生存之艰难。(图片来源网络)