我想要一份早餐！行业首个A2A智能点餐落地应用
创始人
2025-09-27 19:22:26
当车主说出“我想要一份肯德基早餐”的语音指令时，车载系统已通过AI智能体自动完成肯德基推荐、点餐、支付与取餐预约。
9月26日，肯德基与理想汽车正式宣布达成战略合作，推出行业内首个A2A（Agent to Agent）智能点餐落地应用，由理想汽车的智能Agent理想同学召唤肯德基智能Agent小K，共同为用户打造“语音指令发起—餐品推荐—下单支付 —取餐预约”的全链路无缝服务体验。
目前，该智能点餐功能已率先在理想i6车型上线落地，未来将逐步覆盖理想汽车全系车型。此举不仅标志着肯德基车速取已实现高德地图、肯德基App及理想汽车车载端的多渠道布局落地，更进一步完善了肯德基在“车行生活”赛道的战略布局，同时为餐饮零售与汽车智能生态的跨界融合丰富了全新范式。
据了解，不同于传统语音指令识别，双方AI智能体实现了深度耦合，助力更加智能化、更加高效化的需求识别和决策：理想同学可解析用户模糊需求，肯德基智能体小K则实时返回匹配餐品推荐、取餐时间预估等，整个过程无需人工介入。
依托AI智能体技术的突破性应用，肯德基推动2025年初启动的车速取2.0战略在车机场景的落地——通过将手机端已验证的智能交互能力延伸至车载系统，成功实现从“手机点单”到“语音指令点餐”的体验跃升。
对于车速取的服务理念与发展，肯德基中国总经理汪涛曾明确表示，肯德基车速取2.0不会局限于餐饮服务本身，而是将为消费者打造更具想象力的车行生活场景体验。