在中秋国庆双节到来之际,为传承中华优秀传统美食文化,深化与贵宾客户的情感联结,近日,邮储银行黔东南州分行营业部在该支行四楼财富中心举办了“邮储伴月,财富团圆”贵宾客户中秋主题营销活动,用指尖巧思致以节日祝福,以专业服务彰显品牌温度。
活动现场气氛热烈,该支行邀请的专业烘焙师以“理论讲解+现场演示”的形式,为到场贵宾客户细致讲解月饼制作全流程。从面团揉制的力度把控、馅料配比的精准技巧,到包制时“皮薄馅足不露馅”的关键要点,再到模具印花“花纹清晰不模糊”的操作窍门,烘焙师逐一拆解,并手把手进行指导。贵宾客户们热情高涨,纷纷动手参与,有的专注揉面塑形,有的仔细按压模具,将对团圆的期盼融入每一块月饼中。随着一个个造型精致的月饼逐渐成型,活动现场满室飘香,欢声笑语不断,节日氛围浓厚。
活动间隙,邮储银行黔东南州分行营业部理财经理结合邮储银行金融产品和服务开展“微金融课堂”,他们用通俗易懂的语言,向到场客户讲解家庭资产配置的实用建议。同时普及防诈、防非、反洗钱、征信、个人信息保护等金融知识。为增强互动性,现场还设置答题赠礼环节,客户们积极参与,实现了“美食技艺+金融知识”双普及。
活动尾声,客户们带着亲手制作的月饼与金融宣传手册有序离场。不少客户表示,亲手做月饼很有意义,还学到了实用的金融知识,真切感受到了邮储银行的贴心服务。
此次活动通过生活化的互动场景,既让客户沉浸式体验了传统美食文化魅力,又有效普及了金融知识,进一步夯实了邮储银行黔东南州分行营业部“以客户为中心”的服务理念。下一步,该支行将持续聚焦客户需求,推出更多特色活动,以更贴心的服务搭建与客户之间的情感桥梁。(赵燕飞、李阳慧)