文┃小夏
编辑┃叙言
现在去火锅店吃饭,真不用费劲点肉了。
我上次去海底捞,就点了个清汤锅底,光靠小料台就吃撑了。
这可不是我夸张,最近火锅圈的小料台,已经卷成0元自助餐的架势,连食客都在喊,能不能单卖小料台门票。
小料台卷成自助盛宴
以前去火锅店,小料台就是调蘸料的地方,顶多摆几样廉价水果,
本来想吐槽火锅涨价,后来发现小料台才是真正的宝藏。
近几个月,海底捞在北京、西安、天津这些城市的门店,都把小料台升级成了PLUS版。
除了常规的蘸料、水果,还加了鸭脖、鸭翅这些卤味,甚至有瑞士卷、肉松小贝这种平时得花钱买的烘焙品,连DIY糖水的材料都给备齐了。
北京三里屯那家店最夸张,小料台的烘焙品直接对标好利来、山姆的同款。
单买这些烘焙品就得花不少钱,现在吃火锅能免费拿,难怪有人说海底捞这是在开慈善午宴。
不止火锅,米线、烤肉这些品类也跟着卷。
云南生烫牛肉米线店,小料台摆了二十多种佐料,还贴心提示不知道怎么放就全加一遍。
烤肉店的小料台更像自助盒饭,各种生菜、蘸料摆得满满当当。
火锅大佬各有高招
同样是卷小料台,海底捞和巴奴的路子完全不一样。
海底捞走的是丰富路线,把能加的都加上,让消费者觉得性价比爆棚。
巴奴就不一样了,没跟着堆品类,反而把小料台做成了火锅调味艺术展,巴奴的小料都是央厨统一做的,重点全放在调味上。
这种做法还挺聪明的,毕竟火锅的核心还是涮菜,好的蘸料能提升口感。
我身边有朋友就说,巴奴的蘸料搭配特别专业,能吃出食材本身的鲜味。
两种路子没有好坏,不过是针对的消费者需求不同而已。
除了这两家,怂火锅的小料台还有红葱头鸡肉焖饭,探鱼能无限续DIY冰粉。
这些品牌都摸准了消费者的心理,小料台的品质和丰富度,慢慢成了大家选店的标准。
毕竟,谁不想花一样的钱,多享受点东西呢?
小料台藏着吸客密码
小料台能这么火,不只是因为品类多,很显然,它已经成了品牌传递特色的窗口。
成都有家兵哥豌豆面,小料台摆着泡菜坛子,还有湖南剁椒、弥渡酸菜这些地方特色小料。
食客取料的时候,就能直观感受到地域风味,记印象也深。
还有免费菜,其实也算小料台升级的一部分。
费大厨吃完会送解辣冰棍,海底捞过节会送肥牛圣诞树、饺子汤圆,前段时间还能对暗号领固体杨枝甘露。
这些东西成本不高,但贴上免费标签后,消费者的感觉就不一样了。
那种随便拿、自由搭配的感觉,满足的不只是胃,还有情绪。
现在年轻人去火锅店,都爱先拍小料台发社交平台。
小料台的探店热度,甚至超过了火锅本身。
如此看来,小料台已经从可有可无的配置,变成了品牌吸引客流的秘密武器。
内卷背后的生存逻辑
从商业角度看,品牌在小料台花钱,比直接给菜品打折划算多了。
消费者对自助小料的性价比感知,远比对菜品降价强烈。
尤其是头部品牌,有强大的供应链支撑,增加这些小料的成本其实可控。
但这并不意味着所有品牌都能这么玩。
中小品牌要是盲目跟风,把小料台堆得满满当当,很容易变成负担。
毕竟中小品牌的供应链和资金实力,跟海底捞这种头部品牌没法比。
我觉得中小品牌更该聚焦,比如快餐品牌,小料台重点提升人效和满意度就好,不用非要跟头部品牌比品类多少。
头部品牌卷小料台,其实是在做生态,消费者喜欢什么小料,数据能反哺供应链,甚至能孵化出新品牌。
中小品牌拼的就是单点优势,比如靠一款秘制小料吸引回头客。
如此看来,小料台的竞争,拼的不是谁给得多,而是谁给得巧,谁能真正抓住消费者的心。
现在餐饮行业竞争这么激烈,小料台的内卷只是一个缩影。
品牌们不再只盯着菜品本身,而是在这些非主线业务上找突破口。
未来小料台可能还会有更多创新玩法,但无论怎么变,核心还是要贴合消费者需求。
毕竟,能让食客吃得开心、觉得值,才是最根本的。
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