小毋今天想给大家好好聊一聊,当你走进任意一家连锁超市,鼻尖先捕捉到的往往是熟食区的香气,从西式烘焙到中式家常菜,品类比不少餐馆还齐全。
门口临时摆放的餐桌前坐满食客,超市俨然成了“平价食堂”,这种看似“不务正业”的转型,藏着传统超市在寒冬中活下去的核心秘密。
从生鲜到熟食:超市找到“利润钥匙”
超市最早的转型尝试聚焦在生鲜领域,生鲜是消费者每日刚需,对新鲜度要求极高,电商物流很难做到即时送达,这成了超市对抗线上平台的天然优势。
一时间,所有超市都在扩大生鲜区,比拼蔬菜水果的新鲜度、肉类海鲜的品质。
实操一段时间后,超市发现生鲜生意只是“引流工具”,生鲜品类本身利润率低,还要承担10%左右的损耗,蔬菜水果放几天卖不出去就会腐烂,肉类海鲜的冷链储存成本也不低。
单纯卖生食材只能赚吆喝,很难实现盈利增长,超市急需找到能提升收益的突破口。
把生鲜加工成熟食,成了最直接的解决方案,生猪肉做成酱肘、生鸡肉烤成招牌鸡、新鲜蔬菜加工成净菜和凉拌菜,简单加工后,产品附加值大幅提升。
中国连锁经营协会2025年底发布的专项报告显示,超市现场制售食品的平均毛利率可达40%,这一盈利水平是生鲜原材料的3-5倍,成为超市利润结构中的重要增量。
如今超市对熟食业务的战略重视达到前所未有的高度,新开门店规划时,专门的熟食区已成为硬性标配。
老旧门店升级改造过程中,熟食区的场景优化、品类扩充也被列为核心重点,投入资源持续加码。
更有甚者,部分头部超市已将加工业务从生鲜部门中剥离,成立独立的一级职能部门。
同步配备专属的研发团队负责菜品创新、口味迭代,以及专业的运营团队把控品质、优化流程,凸显对这一板块的战略倾斜。
在行业内的百强代表性超市企业中,熟食销售占比普遍稳定在10%-20%区间,凭借高毛利、高复购的特性,已然成为继生鲜之后,支撑企业营收增长的核心引擎,拉动整体业绩稳步提升。
超市布局熟食业务具备天然的资源优势,依托自身成熟完善的生鲜采购体系,超市能够以更具竞争力的成本获取优质原材料。
同时省去餐饮门店所需的多层中间采购环节,在供应链端形成独特的成本优势,为盈利打下坚实基础。
现场加工、现场销售的模式,减少了仓储和物流成本,还能通过现制现售的场景感吸引消费者。
需求爆发:都市人需要“现成的烟火气”
超市熟食能快速走红,核心是精准击中了当下消费者的需求痛点,现在的都市上班族、小型家庭,不是不想吃家常菜,而是没精力做饭。
早上赶时间上班,晚上下班回家已经疲惫不堪,买菜、洗菜、炒菜、洗碗一套流程下来,至少要花费两个小时,对高强度工作的年轻人来说过于奢侈。
点外卖虽然方便,但长期吃不仅担心卫生问题,还少了家庭用餐的烟火气。
超市熟食正好解决了这个矛盾,“即买、即时、即享”的模式,完美契合现代人的生活节奏。
下班顺路逛超市,买一份热乎的炖菜、一份米饭,回家就能直接用餐,吃完不用洗碗。
周末采购生活用品时,带一份烘焙面包当早餐,买几盒净菜备着,想吃的时候简单加热就能下锅,既节省时间,又能吃到相对健康的食物。
不同城市的超市会根据当地消费需求,量身调整熟食业务布局,北上广深等一线城市的即时零售渗透率已突破50%,消费场景更偏向高效便捷。
这些城市的超市聚焦烤鸡、寿司、高端烘焙等高毛利爆品,同时全力打通线上线下一体化渠道,推出30分钟极速送达服务,精准匹配都市人群的即时用餐需求。
下沉市场的超市则更贴合本地消费习惯,熟食品类以家常卤味、经典面点等基础款为主,主打高性价比,主要扮演家庭餐桌补充的角色,满足日常用餐刚需。
在这样的需求驱动下,超市熟食市场规模持续稳步扩张,截至2025年底,全国超市现场制售食品市场规模已成功突破1000亿元,较之前增长45%,凭借强劲的增长势头,成为万亿级餐饮市场中不可忽视的重要组成部分。
越来越多消费者养成了“超市买菜加买熟食”的购物习惯,一站式解决食材采购和即时用餐需求,这种消费模式还在持续渗透。
高利润背后:超市要闯“运营难关”
超市布局熟食业务,表面看是简单的品类扩充,实则是一门需要兼顾零售高效运转与餐饮场景体验的复杂生意,对综合运营能力有着极高要求。
40%的高毛利背后,藏着高成本、高风险、高要求的“运营难关”,不是所有超市都能驾驭。
最直观的是人力成本压力,熟食区需要专业的烹饪人员、销售人员、保洁人员,单位面积用工量是普通货架销售的2-3倍,新店开业初期甚至能达到5-8倍。
一个标准化的熟食区,至少需要配备3-5名厨师和2-3名销售人员,这些人员的工资、社保都是不小的开支,直接侵蚀部分利润。
某区域连锁超市透露,其熟食区人力成本占比达到35%,远超传统货架的12%。
供应链和运营管理也是大难题,熟食加工需要中央厨房支持,前期投入巨大。
食品安全风险更是悬在头顶的“利剑”,熟食加工环节多,从食材清洗到烹饪制作,再到储存销售,任何一个环节出问题都可能引发食品安全事故。
2025年某超市因凉拌菜菌落总数超标,导致30多名消费者出现肠胃不适,不仅赔偿了200多万元,还被监管部门责令停业整顿,品牌形象严重受损。
现在监管要求越来越严格,2025年实施的《食品生产经营监督检查管理办法》,明确要求超市熟食区必须配备专职食品安全员,对加工过程进行全程记录,温度控制、人员健康等数据要实时上传。
专业人才短缺也制约着行业发展,超市熟食需要既懂烹饪技术,又懂零售运营、成本控制的复合型人才。
现在很多超市的熟食厨师只是单纯会做菜,不了解零售行业的运营逻辑,不知道如何根据销量调整菜品、控制成本。
这种人才断层,让不少超市的熟食区陷入“菜品单一、口味一般、销量平平”的困境。
破局之路:从“卖产品”到“做服务”
面对这些难题,头部超市已经探索出了有效的破局路径,中央厨房模式成了大型超市的标配,通过集中采购、集中生产、集中配送,把熟食损耗率控制在5%以内,远低于行业平均水平。
数字化工具的应用提升了运营效率,有的超市开发了熟食销量预测系统,通过分析历史销售数据、天气、节假日等因素,精准预测每日销量,指导门店按需生产。
差异化竞争是中小超市的出路,有的超市聚焦本地特色,比如在成都的门店主打夫妻肺片、麻婆豆腐等川菜熟食,在广州的门店重点推烧腊、艇仔粥等粤式美食,通过地域特色形成竞争优势。
政策层面也在提供支持,多地政府将超市熟食区升级纳入“便民生活圈”建设补贴范围,符合条件的门店能获得最高50万元的改造补贴。
科创板也对超市供应链企业开放,专注于中央厨房建设的千味央厨已经成功上市,为行业提供了资本化样本。
从行业发展来看,超市卖熟食不会是短暂的风口,而是长期趋势,随着消费者生活节奏的加快和对饮食品质要求的提高,“即买即食”的需求还会持续增长。
超市卖熟食,表面上是业务范围的扩张,本质上是零售行业的自我革新。
从“卖商品”到“卖生活方式”,从“价格战”到“价值战”,超市正在通过熟食业务重新定义自己的角色。
那些能做好食品安全、控制成本、精准匹配需求的超市,终将在行业洗牌中存活下来。
而对于消费者来说,超市熟食带来的不仅是便捷,更是忙碌生活中一份触手可及的烟火气,这种双赢的模式,正是超市熟食能持续走红的根本原因。