“早上在元宝领5元吃早饭,
中午再用千问25元
免单券下单1杯奶茶。”
2月6日,阿里巴巴旗下千问APP推出新用户注册就送25元奶茶券活动,覆盖全国30多万家门店,订单爆满。
继去年外卖大战后,一场没有硝烟的AI平台大战在春节前正式打响。阿里、腾讯、百度等巨头投入上百亿春节红包补贴,推动AI竞争从技术参数比拼,加速转向生活场景的全面渗透。
▲元宝、千问的送红包及奶茶活动。
春节引爆AI大战
2月6日,市民周女士发现,下载千问APP即可领取25元免单卡,能在全国30多万家奶茶店使用。活动不仅限于自己领取,用户每邀请一位新朋友下载千问APP,双方各得一张免单卡,最多可领21张,相当于525元的奶茶消费权益。“我自己下载APP点了杯奶茶,也号召身边的人都加入这场‘薅羊毛’。”周女士说。
▲两江新区各大餐饮店爆单。
据了解,阿里在这场春节大促中投入30亿元,创下公司春节活动历史之最,也让千问APP在短短几小时内涌入了海量用户。
在外卖平台可以看到,两江新区各连锁品牌茶饮店显示全部爆单。江小妹走访了一家奶茶店,店内站满了外卖骑手,纷纷在报单号催促店员出单。“我这单990号,现在才做到了500多号,还好只抢了一单哦,不然后面也要超时。”外卖骑手耿小哥表示。
▲两江新区某奶茶店外卖骑手扎堆等待出单。胡一凡 摄
腾讯旗下的元宝APP因10亿元现金红包活动,一度冲上苹果应用商店免费榜榜首。百度文心助手拿出5亿元红包结合AI特效吸引用户;字节跳动则成为央视春晚独家AI云合作伙伴,旗下豆包发文称除夕准备“硬核”好礼。截至目前,春节大厂已为用户准备了超45亿元红包。
这场“请客”不是偶然,而是巨头们借助春节这一国民级社交和消费场景,用真金白银抢夺AI落地的真实用户。
流量入口争夺白热化
2月4日上午,正当元宝热度高涨时,用户在微信中分享的红包链接突然无法直接打开,页面提示“包含诱导或误导下载/跳转内容”。
这一变化迅速引发关注。微信安全中心随后发布公告称,收到用户投诉,元宝活动存在“通过做任务领红包等方式诱导用户高频分享链接到微信群”,干扰平台生态。
微信公关总监回应“用户体验第一,一视同仁”,还配上了“我发起疯来自己都打”的表情包。几小时后,百度文心助手的红包链接也遭遇了同样限制。
▲微信公关总监回应:“我发起疯来自己都打。”
阿里千问的情况也类似,将活动链接发到微信后,页面被拦截并提示“该网页存在诱导或误导下载内容,无法访问”。为了应对这一情况,千问已将分享活动至微信好友的方式,自动改为复制口令形式。
巨头布局生活场景
与单纯的红包活动不同,千问这次的活动有更深的战略意图。活动背后是阿里巴巴对千问APP定位的转变——从对话工具走向任务执行。
自1月15日千问APP宣布全面接入淘宝闪购、支付宝、飞猪、高德等生态后,其功能已扩展到订机票、办护照、买年货等生活服务领域。
阿里方面表示,希望通过真金白银的投入,培养用户“有事找AI”的习惯,推动AI融入到真实的生活消费之中。
江小妹观察发现,这种差异化战略在各家AI应用中已现端倪。腾讯将AI功能与社交互动结合;百度文心助手将红包与AI多模态能力体验深度绑定;阿里千问则聚焦消费场景,打通红包与阿里系生态。
表面上拼的是红包力度,本质上争的是用户习惯。谁先成为日常默认选项,谁就占住 AI 时代的超级入口。
留存率仍是最大挑战
红包活动带来了用户量的激增,但真正的挑战在于如何留住这些用户。业内专家指出,历史数据显示,纯靠红包驱动的用户,7日留存率普遍低于20%,30日留存率甚至可能跌破5%。
红包只能解决“用户为什么用”的问题,却无法回答“为什么持续用”。
这并非没有先例。2017年,某移动支付平台推出时补贴力度空前,但用户薅完羊毛后便迅速流失;2018年,某短视频平台邀请明星视频拜年引流,最终也未能留住用户。
巨额的现金和消费补贴,无疑在短时间内创造了现象级的用户涌入。然而,历史经验表明,纯补贴驱动的增长泡沫严重,用户留存是最大挑战。这场大战的真正胜负手,在于补贴停止后,各平台能否依靠真正的价值留住用户,即AI是否足够智能、便捷、可靠地解决实际问题。
奶茶会喝完,红包会领完,最终能在用户手机里常驻的,不会是那个“最会撒钱的AI”,而一定是那个“最懂生活、最有用、最可信赖的智能伙伴”。大战之后,行业或将告别流量狂欢的幻影,步入真刀真枪的服务能力与生态耐力比拼的新阶段。