作为现代快餐饮品,奶茶的崛起可谓是迅猛之势。而在众多奶茶品牌中,喜茶无疑是其中最为耀眼的一颗明星。尤其是2017年,喜茶成为了热搜常客,店前排长龙黄牛代购新店开张新品上市等话题层出不穷,一时间,喜茶的名字几乎成了潮流的代名词。
然而,风头过后,喜茶也没能一直占据热搜,逐渐的,它回归了平静,甚至在舆论中遭遇了一些非议。尽管如此,它的创始人聂云宸却没有因外界的风风雨雨而被打倒,反而凭借白手起家的经历,在2020年凭借45亿的个人资产再次成为了公众的焦点。那么,这个年轻的90后创业者,究竟是如何在众多奶茶品牌中脱颖而出的呢? 从跟紧潮流开始,聂云宸的创业之路并非一帆风顺。1991年,聂云宸出生于江西,后来随父母搬至广东。虽然学习成绩并不优秀,但他天性温和,父母也一直持开明的态度,从不对他施加过多压力。因此,聂云宸的少年时代过得相对自由。高考成绩未如理想,他没有选择重读,而是进入广东科学职业技术学院读大专。对于未来的选择,聂云宸充满迷茫。选择了行政管理专业后,三年的学习让他虽有一些商业基础,却始终没有找到真正的方向。 毕业后,聂云宸像许多应届生一样,在社会中徘徊着,努力寻找合适的工作。然而,始终没有找到令自己满意的职位。这时,他决定了一个大胆的决定——创业。智能手机市场刚刚起步,聂云宸看到了其中的商机,于是开设了一家手机店,除了售卖手机,他还提供修理服务。然而,店面位置偏僻,缺乏知名度,生意一直平平。为了增加人流,他还尝试着做一些免费的刷机和软件安装服务,吸引了一些顾客,但并未带来真正的业绩增长。 尽管如此,他并没有轻易放弃。随着时间的推移,聂云宸逐渐意识到,线上购物的兴起已开始对线下门店产生了巨大的冲击。客户流失得越来越快,小店也面临着倒闭的风险。深感迷茫的他开始四处考察,寻找新的机遇。 一次偶然的机会,他走到商业中心,观察到许多年轻人手里捧着奶茶,边走边喝。思索片刻后,聂云宸决定将目光转向奶茶行业。他意识到,奶茶行业受线上购物影响较小,市场需求相对稳定,同时,店面规模小,前期投入低,风险相对较小。而且,奶茶店不像手机店那样受限于位置,只要选址得当,就能够吸引到顾客。 经过一番深思熟虑后,聂云宸决定放弃手机店,将自己积累的二十万资金投入到奶茶行业。他发现,市场上大多数奶茶口感单一,虽然利润大,但商品没有特色,难以在激烈的竞争中脱颖而出。于是,他决定要做一款受各个年龄段人群喜爱的奶茶,原料上坚持用鲜奶冲泡,用好茶冲泡,做出一款真正有特色的奶茶。 2012年5月,聂云宸在广东省江门市的九中街开设了第一家奶茶店——皇茶ROYALTEA。为了确保奶茶的口感,他在开店之前专门花了几个月的时间研究奶茶调料的配比,每天不低于20杯的奶茶测试,才确定了最终的配方。开业初期,凭借独特的口味和第二杯半价的活动,店面生意尚可,但促销过后,销量急剧下滑。聂云宸陷入了深深的困惑,他想不通是什么原因导致了生意的低迷。 于是,他决定通过网络调查,搜寻关于皇茶的评价。通过分析网络上的差评和建议,他对产品进行了调整,并加入了果味和芝士,推出了新品芝士奶盖茶。新品一经推出,迅速获得了市场的好评,虽然价格略贵,但消费者愿意为独特的口感买单。奶茶的口感清爽,颜值也十分高,许多顾客仅仅是为了其外观而选择购买,口碑渐渐传播开来。 随着顾客的增多,门店前甚至排起了长队。聂云宸的皇茶也逐渐复苏。为了扩大品牌影响力,聂云宸在2015年后半年将品牌从皇茶更名为喜茶HEYTEA,并开始着手打造更具时尚感的品牌形象。 2016年,喜茶得到了乐百氏创始人何伯权的1亿元投资,这一轮融资让喜茶有了更大的资金支持,开始在全国范围内扩展。2017年,喜茶推出了首个主题店,迅速吸引了大量年轻消费者的关注,品牌知名度也随之飙升。 尽管喜茶的网红效应一度引发了许多质疑,聂云宸并没有因此气馁。他认为,品牌的成功不能仅仅依赖网红效应,要做的是一个能够经得起时间考验的品牌。因此,聂云宸不断提升产品质量,精心打磨品牌形象,逐渐带领喜茶走向全国。如今,喜茶的门店遍布全国,甚至开设了海外分店,成为中国茶饮行业的领军品牌之一。聂云宸也凭借着喜茶的成功,成为了中国茶饮界的百亿富豪。他的成功,源自于对市场的敏锐洞察,对品牌的严格把控,以及坚持自营的决心。