恭喜您在本次活動中抽中一等獎｜你上過詐騙的當嗎？
作者| 硬糖酸梅?
"喂，您好，請問是梅小姐嗎？"
"啊您好，我是，怎麼了？"
"我們這邊是zfb客服，您之前是不是開通了借唄？"
我仔細思索，當時用花唄的時候好像開通借唄有什麼獎勵。
"好像是開通了"
"是的，這邊査詢到您開通了借唄，我們這次打電話是幫您關閉借唄的，如果不關閉就會影響您的征信"
我心想，這客服還挺熱心的。
"好的，那你們幫我關了吧"
"我們這邊沒辦法關閉哦，需要您的配合"
"啊？需要我怎麼配合"
"您打開支付寶，找到網商貸，看一下您的額度"
"我開通的是借唄，為啥要看網商貸的額度？"
"因為借唄就是網商貸平臺下的呀"
"好吧，那我看看。我的沒有顯示額度，只有‘開通’一個選項"
"那您點擊開通就可以看額度了"
接著我點擊了開通。然後感覺哪裡不對勁，有些惱火了。
"你們不是說要幫我關閉借唄嗎？為什麼現在簡訊告訴我又開通了網商貸？你們客服就這麼辦事兒嗎？"
"這個您別急，我們會幫您關閉的，根據我們的提醒操作就可以"
"好吧，再給你們一次機會"
我跟這個所謂的zfb客服battle了半個小時，旁邊的室友聽不下去了。
"梅梅，你要不把電話掛了吧。"
"啊？那萬一這個東西影響我征信怎麼辦？我這麼有信譽的人。"
"害，該說你天真呢，還是說你傻呢？找一下zfb客服電話，給他們打過去問問有沒有這回事兒。"
於是，我終於掛斷了電話，蒐索zfb官方客服電話打了過去。
這次接電話的是一個普通話很標準的小哥哥，跟剛才一口方言的客服宛若兩人（實際上就是兩個人）。
"你好，剛才你們客服給我打電話說讓我關閉借唄，不關閉會影響征信"
"哦？這怎麼可能？我們客服是不會直接給客戶打電話說這些的"
"他們讓我把網商貸的額度提現，再立刻還款，就可以馬上關閉網商貸帳號了，還開了騰訊會議錄屏，不過我到額度提現輸入密碼的時候就停下了"
"那您的帳戶安全現在存在風險，建議您把密碼都改一下，可以轉移的存款轉移到別的地方···"
意識到真的可能碰到了騙子，我有點慌了。想到我欠花唄的鉅款，整個人充斥著不安全感，向來拖延的我這一次格外的有效率，改掉了所有相關的密碼，把空空如也的帳戶檢查了一遍又一遍。
詐騙的形式千差萬別，除了上面說的這種電話詐騙外，還有一種形式是中獎詐騙。
沒錯，就是我們手機裏垃圾簡訊的經典主題："恭喜您在xx活動中抽中一等獎榨汁機一臺，請點擊連結完善您的收款資訊"。
這麼一眼識破的騙局有人會上當？
別說，還真有不少。
據公安部報告[1]，2020年全國公安機關破獲電信網路詐騙案件25.6萬起，抓獲犯罪嫌疑人26.3萬名，攔截詐騙電話1.4億個、詐騙簡訊8.7億條，為羣衆直接避免經濟損失1200億元，可以看得出來打擊治理工作取得顯著成效，但咱也能發現，上當受騙的還真不少。
除了這些官方數據，詐騙事件也真真切切發生在我們身邊。學堂君最近也聽說N大的某大學生裸聊被騙走了十幾萬，心想當代大學生都這麼有錢嗎？後來一打聽原來是被騙去貸款了。
有研究者類比詐騙的真實場景做了"類比詐騙實驗"[2]。
第一個研究中，研究者詢問參與者有多大程度的意願去聯系信封上的啟動碼。結果發現48%的參與者表示，無論他們收到哪種類型的信件，都願意聯系信封上的號碼。
那些表示會回應這種請求的消費者往往受教育水准較低，年齡小。這些參與者也傾向於認為接觸這類事件的風險低，收益高。
研究者繼續做了第二個實驗，使用和第一個實驗同樣的信件，不同的是一半的被試會被要求交"啟動費"。
也就是說，一些參與者會被告知他們需要花5美元的啟動費來啟動獎金，另一些被告知需要交100美元。其他的都和第一個實驗沒什麼不同。結果發現，即使需要支付啟動費的情况下，仍然有25%的參與者有意願聯系信封上的號碼，這其中有超過1/5的人願意出100美元的啟動費。
也就是說，對於大多數人而言，垃圾郵件是一眼就能看穿的騙局，但對一些人來說，垃圾郵件可能是一個逃不開的陷阱。
睜開雪亮的雙眼，識別詐騙
研究者在對100多封詐騙信件進行分析後，找到了福斯市場詐騙的常用手法[3]:
//調用權威
騙子喜歡頂著大公司的帽子四處橫行，正如開頭故事中的"我是zfb的客服"這樣的說辭（以後再也無法直視zfb客服了），此外，冒充公檢法、警察的案件也比比皆是。
同時，他們也會反反復複強調這件事是對你有好處的，是為你好（如前文，為了不影響你的征信），好傢伙，打著為你好的旂號招搖撞騙。
//個性化定制
也就是騙子們會針對不同的人精心設計騙局來最大化受害者對他們的好感。
現在的騙術，花樣兒可多了，可以說是"道高一尺"，有些高段位的咱們甚至不能一眼就看出來他是騙子。
在郵件詐騙中，他們會用顏色和字體來強調獎品有多好來吸引消費者；
"殺豬盤"就更厲害一點了，騙子會根據目標人群的個性特徵來包裝自己，無論你理性謹慎、溫柔似水，還是熱情如火，他們都能找到合適的突破口（合適的人設）讓你放下戒心，建立信任，繼而引誘你投資/賭博。
//親和力
騙子們總想跟你套近乎，產生情感上的聯系。尤其是在精心設計的騙局中，親和力的效果特別好。你喜歡跑步，ta跑過馬拉松；你喜歡看書，ta給你推薦你喜歡的類型書。
僅僅是從簡單的興趣愛好入手，就會大大拉近你和ta的距離。
錢路千萬條，安全第一條。
有沒有防騙最簡單的辦法？
不要貪婪，不要戀戰。
勤勤懇懇賺錢，放弃一夜暴富幻想。
像學堂君就沒有這種煩惱，
因為我，
投票
"
學堂君
虛假的客服：我們一定要賠償你，三倍够不够？
真實的客服：如果您强烈要求賠償我可以給你爭取5塊錢的優惠券?
參考文獻：
[1]公安部：2020年全國公安機關破獲電信網路詐騙案件25.6萬起http://www.gov.cn/xinwen/2021-01/02/content_5576223.htm
[2]"Call to claim your prize: Perceived benefits and risk drive intention to comply in a mass marketing scam."Wood，Stacey，Liu，Pi-Ju，Hanoch，Yaniv，Xi，Patricia M.，Klapatch，Lukas. Journal of Experimental Psychology: Applied，Vol 24（2），Jun 2018，196-206
[3]Deconstru