“酒”与“洒”之间差的是一个“急”字
酒与洒的禅宗故事。
古时候有一对兄弟，每天上山砍柴卖钱为母亲治病。天上的神仙看见了，为了帮助他们，便教他们用四月的小麦、八月的高粱、九月的稻、十月的豆、腊月的雪放在千年泥密封的大缸内，密封49天，待鸡叫三遍后取出，汁水可卖钱。大家一看，就知道神仙在教两兄弟酿酒。
兄弟二人各自按神仙教的方法做了一缸，老大的性子急，一天一天的数着，早就等不急了，好不容易等到49天，鸡叫两遍的时候，他实在是赖不住性子，打开了缸，一看里面是又臭又黑的水，便生气的泼洒在地上。老二不急不躁，一直到鸡鸣叫三遍以后才揭开缸盖，醇香的酒气扑面而来，所以，“酒”字和“洒”字就差这么一小横。当然这只是一个禅宗故事，酒字的真正来历应该不会是这样的。
急当事人之所急，该不该？
很多服务行业，为了体现全心全意为客户服务的宗旨，站在客户的角度去考虑问题，往往会用“急客户之所急”来表明心志和服务态度。这里的“急”是客户急切的需求和服务者将客户的急切需求摆在首位的工作态度。
急躁是很多人的性格和行事风格，但急躁乱心，很容易越忙越乱，少了冷静的思考，充分的准备，做不到从容，自然也不能生智。急中生智如同灵感乍现，很不容易做到的。
如果将“急客户之所急”放在我们律师工作中，生出来的可能不是智，更多的是不尽的烦恼。因为当事人可能一辈子就打那么一个官司，而且极有可能这个官司对其工作生活会有很大的影响，不是有一句话说律师办的不仅仅是案件，办的可能是别人的人生。所以，在案件没有一个较确定的结果前，或者事情没得到解决前，当事人时刻都在关注自己的案子，所以很着急，特别是对与案件相关的法规程序又知之甚少，突然发现了对自身有利或不利的相关线索、证据，或某个程序的期限快届满的时候，那是真的急。
这个时候，律师该不该陪同当事人着急呢？如果不跟着当事人急，当事人可能认为你工作态度有问题，不把他的案件当回事，不重视。但如果，你也跟着当事人好无厘头的着急，恐怕干不了多长时间的律师，你就神经崩溃了，整天火急火燎，是人都受不了。
凡事皆有定数，努力做到问心无愧就好。
任何事情皆有定数，办理案件也是，很多案件八九不离十，大致的走向是可以确定的。提前对案件走向和结果做科学合理的研判，做到心中有数，很多事情就不用那么着急。
曾经有个案件的当事人是外地的，因为只能电话、微信沟通，加上方言的原因，沟通出现了问题，甚至当事人一度和案件的承办检察官电话里沟通都直接怼起来了，导致他儿子在检察院的认罪认罚程序都没能顺利开展。因为当事人对量刑建议无法理解和接受，认为自家小孩不应该被判那么重的刑罚。一方面希望我们辩护律师尽力，一方面又有了对我们辩护律师不太信任的苗头。总之，当事人对案件办理的沟通非常急躁。最后，我们承办律师还得赖心和当事人沟通，有时候一个电话沟通下来，四五十分钟，一个小时。同时，还与办案机关的承办人保持良好的沟通，替当事人对之前的态度做解释。几个回合下来，沟通顺畅了很多，当事人的急躁情绪也有了很大的缓解。
如果我们律师也跟着急躁，火爆对火爆，早都炸了，案子没法办了。
当事人沟通过程中，认为我们律师的工作应该做到哪一步，对我们的要求浓缩成了一句话“只要你能对得起律师证就行”。话糙理真，对得起律师证，就是对得起这份职业，对得起职业道德。凡事凭良心办事，当事人再简单不过的要求和道理。所以对当事人的急躁，当事人的要求，我们只要能做到问心无愧就好。
天清江月白，心静海鸥知。急躁和心静在一念之间，急之易不暇，缓之或自明。
