这是苍穹猎鹰第259篇演化日记
一家海鲜汤粉店的商业逻辑
本文只是小编的观点分享,列举的数据和逻辑只为了分析说明,不构成任何的投资建议。
春节假期回到遂溪老家,老婆让推荐好吃好玩的地方。虽然在自己的老家,但长年在外,对这个简直就两眼一抹黑,不由地暗暗叫苦。
后来她在小红书上找到一家海鲜汤粉店,网上评价相当不错。离家20多公里,我们一大早就出发过去吃早餐。
大约40多分钟的车程,附近找个地方停车就直奔主题。
小店之前叫水井头早餐店,后改名榕树湾早餐店,虽然不是很起眼,但生意实却异常火爆。一张张简单的小木桌子,零乱地摆放着几个小板凳,顾客很多,环境相当嘈杂。
还有一些顾客没有位置,站着在那里等着,三五个外卖小哥穿梭其中。
我们运气比较好,找到了一个靠墙的小桌子,坐下就开始扫码点餐。在等待上餐的时间,环顾一下周围,小店应该有一些年月,位置不算很好,在一个犄角旮旯里。
由于生意太火爆,足足等了近半个小时才上餐。
自己点了一份牛肉海鲜捞粉,装在一个小铁盘里,热气腾腾的。洁白的河粉上面漂着黑稠的酱汁,牛肉混合不少说不出名的螺肉,掺杂着几棵青菜。
吃起来非常爽口,螺肉的鲜甜配上牛肉的香,融合酱汁的醇厚,让人回味无穷。实话实说,像自己这样不怎么讲究吃的人,都被这碗汤粉,准确地说应该是海鲜牛肉捞粉打动了。
吃完了早餐,回去的路上自己就开始思考小店的商业逻辑。
首先,产品服务优于渠道。
无论城市化率,还是互联网等基础设施的成熟,渠道的机会已经日渐式微。当前基础设施建设基本完成了,比如高速公路、铁路、电商等等,想再做一个大而全平台的机会基本没有。
高速公路建好了,将来不再比拼基建能力和速度,而是看能不能制造出性能更加优越的汽车。
一家普通的早餐店,地理位置、广告的重要性退居其次,取而代之的是味道、服务等偏产品方面的品质。能够让食客不辞路途遥远,依然慕名而来品尝,应该有相当部分回头客。
互联网就像一个功率放大器,既会成千上万倍地放大优点,同时也会成千上万倍地放大缺点。
产品服务做得足够好,在网络上会口口相传,能让一个普通的早餐店成为一个小网红打卡点。如果存在一点瑕疵,有可能通过互联网的放大,也会变得一发不可收拾。
互联网让产品更加便捷地连接用户和商家,天然形成一个产品分发渠道。当然渠道也很重要,不过地位有所下降而已,未来有可能进一步降低。
但对于一些口味差异不是很大的商品,则更加注重渠道。
比如矿泉水、调味料。同样的矿泉水,王富贵的不见得比刘秋香的好喝,也不会喝了长生不老,这就要比拼渠道,看谁更加便捷触达消费者。
但餐饮对于挑剔的顾客来说,口味服务差异化很大,只要做得好吃服务态度好,就算远一点偏僻一点,大家都会欣然前往。

其次,追求小而美,而非大而强。
传统的认知里,总想着做大做强。像榕树湾早餐店的业态,更适合小而美,而非大而强。
组织结构小而美,层级雇佣被平行协作取代,会是未来社会的一个趋势。
因为做大不等于做强。“强”的意思是能“持续稳健经营,利润高”。而一旦做大,成本飞快上升,场地租赁、人员工资、管理协调等问题就会接踵而来,反而有可能吞噬利润。
碰到市场不好,很容易就会关门大吉,反倒大而不强。
对于餐饮行业,尤其是中餐馆,很难实现规模化。能够规模化的,前提就是要标准化。中餐馆难就难在没有办法实现标准化,同样一个厨师炒下一盘菜味道都有可能不一样。
近两三年房地产受到冲击,行业巨头纷纷被债务所拖累,反而一些地方小房企倒过得去。
因为它们规模小,没有办法通过债务杠杆进行快速扩张,只能一步一个脚印,在本地市场进行深耕。拿下一块地,建好一个楼盘,经营好一片物业,日子反而过得挺滋润。
同样,也有不少的连锁餐饮品牌步履维艰,就连光鲜亮丽的新式茶饮品牌都亏损累累。而那些不起眼的街边早餐店,生意倒红红火火。
未来的商业趋势,可能不是依靠资本运作,而是回归商业本质,持之以恒地做毫不起眼的产品和服务改进,反而能够做到长流水不断线。
这就是:通盘无妙手,积胜于点滴。回归于常识,立业于精微。

第三,“三高”即高毛利率、高周转率和高现金流。
榕树湾早餐店的毛利率是多少没有细问,但根据餐饮行业平均数据,毛利率一般在60%左右,纯利润15%-25%。从小店的生意火爆程度,至少不会低于平均值。
曾经风光无限的手机行业,毛利率只有百分之十几。
毛利率高的行业,腾挪的空间就越大,行业盈利相对较好。同样1000块的销售额,有的行业赚600有的只能赚200甚至更少。
而周转率餐饮行业相对较高,一天三餐,今天吃完明天还得吃。而像手机等耐用品,买一次至少用两年。
同样1000块的资本,假如前者一年可以周转10次,而后者只能周转1次。哪怕同样利润率,前者的盈利可能是后者的10倍,这就是高周转率带来的放大效应。
高现金流就更好理解。很少有人去吃个早餐也赊账,一般都是现场交付,小店可以保持足够的现金流。
有些行业,表面看起来利润似乎很高,但都是应收账。只是账面数字,遇上经济疲软有可能没有办法转化为现金流。
企业没有利润还可以生存,一旦没有了现金流,立马休克。所以,像亚马逊、京东这样的电商巨头持续亏损了十多年,依然不妨碍它发展壮大。
买股票就是买公司,好的投资无非就是好生意、好企业、好价格。根据毛利率、周转率和现金流,可以大致判断是否属于好生意、好企业,而好价格则需要等待。
注重产品和服务、小而美、能够容易实现“三高”(高毛利率、高周转率和高现金流),是选择投资标的的三个重要标准。
本文只是小编的观点分享,列举的数据和逻辑只为了分析说明,不构成任何的投资建议。

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