4月18日,吉林長春。一女子在食用海底撈蘸料時,突然倒出一塊不明物。女子隨後從微信公眾號上,聯系海底撈客服求助,沒想到對方稱這是一塊韭菜和麻醬的凝結物,並為女子提出按照商品售價3倍進行賠償的處理方式。然而女子對此並不滿意,她表示目前已經通過12315APP進行投訴。
視頻中女士表示,她打開海底撈蘸料已經吃瞭一半瞭,才發現圖片中的物體。
圖片截選自微博視頻
剛開始的時候,女子以為是麻醬,但是她發現這塊物體周邊是綠色的東西,並不是麻醬,隨即,用清水清洗之後,發現它像蟲子一樣又像鮑魚一樣的材質。
隨後女子聯系瞭商傢的微信公眾號的客服,客服人員卻謊稱這是芝麻和其他原料的結塊。但是女子通過水泡瞭一段時間,並未發現所謂的“原料”溶解,根本不是原料。
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