長春某女子稱在海底撈蘸料中吃出軟體不明物，客服卻說是原料結塊_美食料理

长春这里办

2023-04-20 14:43:14

4月18日，吉林長春。一女子在食用海底撈蘸料時，突然倒出一塊不明物。女子隨後從微信公眾號上，聯系海底撈客服求助，沒想到對方稱這是一塊韭菜和麻醬的凝結物，並為女子提出按照商品售價3倍進行賠償的處理方式。然而女子對此並不滿意，她表示目前已經通過12315APP進行投訴。

視頻中女士表示，她打開海底撈蘸料已經吃瞭一半瞭，才發現圖片中的物體。

圖片截選自微博視頻

剛開始的時候，女子以為是麻醬，但是她發現這塊物體周邊是綠色的東西，並不是麻醬，隨即，用清水清洗之後，發現它像蟲子一樣又像鮑魚一樣的材質。

隨後女子聯系瞭商傢的微信公眾號的客服，客服人員卻謊稱這是芝麻和其他原料的結塊。但是女子通過水泡瞭一段時間，並未發現所謂的“原料”溶解，根本不是原料。

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