山東淄博舉行燒烤節,特意為此開通公交專線和專列火車,政府投入大量財力人力宣傳引流。
果然,網友們也很給力,紛紛前去打卡。經過網絡傳播發酵,山東淄博燒烤店生意火爆,甚至有店傢因為通宵工作,體力不支,選擇在生意最好的時候關店休息!網友調侃,空氣裡都是孜然味。
淄博燒烤為什麼能火遍全網,讓不少人不惜千裡迢迢也要去打卡一回?除瞭政府對旅遊的支持,小小燒烤能爆火的背後有哪些值得餐飲從業者學習的地方?小編為大傢總結瞭4點有價值,且可復制的方法。

一、新媒體引流
互聯網時代,無論什麼行業都逃不過網絡的影響。
要想拓展客戶,打造品牌知名度,就要學會利用網絡的力量。
普通餐飲店也可以借鑒以下幾個自媒體引流方法。
比如在新媒體平臺,抖音、小紅書等平臺,和知名美食博主,旅遊博主合作,讓她們發佈關於門店的信息,打卡筆記等,吸引人們到店打卡。
來打卡就餐的人,用優惠或者獎勵的方法,鼓勵他們拍照分享,再次進行傳播,這樣就能達到裂變傳播效果,門店在較長時間內都會有源源不斷的客流。

二、社群運營
對私域客戶進行管理維護,有利於長期維持客源穩定。
新媒體平臺獲得的流量,可以用【曉客】對客戶進行精細化管理。節假日及時發送祝福語問候,有優惠活動時及時傳達,保持和客戶的互動聯系,提高社群的活躍度和黏性。

三、提供增值服務
山東燒烤除瞭味道特色,還有一個特色就是服務。
山東人民熱情好客,這一點對吸引遊客功不可沒。
咱們也可以提高服務水平,提供增值服務可以有效提高到店率。
比如提供等位服務,免費茶水零食,趣味小遊戲等等。
這樣的服務成本很低,但是對於客流轉化很有幫助。
四、保持高質量菜品和服務水準
菜品的口味和服務的質量是餐飲店的根本。
保持高質量的服務水平,及時跟進客戶的意見和反饋,不斷提高服務水平。
根據季節和活動更新菜單,當季限定菜品,當日限定菜品等,保持經典菜式和新品相結合,保留經典菜品的同時又能帶給顧客新鮮感。

餐飲美食界的網紅爆款也是可以復制的。
從山東淄博燒烤節走紅的事件中,我們普通的餐飲門店也可以復制一些有用的經驗,來給門店增加流量。
以上就是我的4點總結分享,希望能夠幫到你。你有什麼看法,歡迎討論