过去大家只要到天津游玩,就必定会去吃“狗不理”包子,品尝一下这个天津美食。因为,天津的“狗不理”包子因皮薄馅大汤又多,而成为“传统美食标竿”。据说,“狗不理”包子最火的时候,一天能卖出去6万个包子。而现如今,“狗不理”包子跌落神坛,几乎无人问津,已经不再火了。一些游客即使到了天津,也都不愿意去吃“狗不理”包子了。
而对于“狗不理”包子从一天卖6万个包子,到现在的无人问津的情况。不少网友感到奇怪,怎么全国家喻户晓的“狗不理”包子为何会跌落神坛,不再受大家的欢迎了呢?对此,这背后主要有以下几个方面的原因:
第一,“狗不理”包子价格不再亲民
过去人们爱吃“狗不理”包子,主要是皮薄馅大味道鲜美,而且价格只要几毛钱一个,价格非常亲民。而现如今,“狗不理”已经走上高端餐饮的道路。就连普通的包子也要5元钱,如果是特殊馅的包子就要20元。顾客随便点一笼“狗不理”的包子,就要花费几十元。所以,很多顾客认为,“狗不理”包子的价格不再亲民了。时间久了就不来吃了。
第二,“狗不理”开始走向高端餐饮
以前,“狗不理”包子铺主要是靠早上卖包子为生。而现在很多门店都转型做起高端餐饮,不再重视做包子的生意,转向提供各种中式套餐和高档菜肴。此外,“狗不理”还弄了一些高餐礼盒装的包子和套餐,想让其成为送礼的上选。为此,不少业内人士感到困惑,老字号的包子铺为什么要去做那些不搭边的生意呢? 而一些老顾客由于感受不到“狗不理”原来的氛围,就不愿意再来光顾了。
第三,“狗不理”的包子的品质下降了
过去,“狗不理”包子让人看了直流口水。主要是包子皮薄馅大汤汁多,味道鲜美。而现在,由于“狗不理”把精力都放在了高端餐饮上面了,所以对做包子就不那么用心了。所以,包子就出现皮变厚了,馅变少了,有时候面还发得不均匀,吃起来又干又硬。还让人感到不满意的是,有些包子用了速冻肉馅,而不是之前的新鲜猪肉。这样就会让很多新老顾客难以接受。
第四,“狗不理”的服务也变差了
以前,“狗不理”的工作人员对待客人热情周到,深受大家的好评。而现如今,工作人员对顾客一副爱理不理的高傲样子。更让人不满的是,当顾客提出批评和投诉时,一些“狗不理”分店不仅不加以改正,反而采取了过激的做法——直接叫警察,说顾客的批评投诉影响他们的名声。长此以往,“狗不理”不好评论就传开了,这让“狗不理”的品牌也受到了不利影响。
以上这4个就是“狗不理”跌落神坛的原因。实际上,要想建立一个良好口碑的老字号品牌并不是件容易的事情,需要上百年的时间。而要想让这个老字品牌不再受欢迎,甚至乏人问津,却并不需要太长的时间。这个拥有百年老字号的“狗不理”如果只是把这个品牌认真做下去,那就会基业长青。而如果是既想转型高端餐饮业,又不想好好打理原来包子生意,这样最终会被新老顾客的唾弃。