大家好,今天犀哥这篇财经评论,主要来聊聊承载了一代人青春的香飘飘。当年那句“一年卖出10亿多杯,杯子连起来能绕地球三圈”的广告语,估计现在还有人能脱口而出。
可谁能想到,这个曾经的“奶茶第一股”,如今却陷入了困境,2024年上半年,香飘飘净利润亏损近1亿元,同比暴跌230%;市值从巅峰时的160亿元跌到55亿元左右,蒸发了105亿元。曾经火到绕地球的奶茶帝国,为啥现在就“飘”不动了?
时代红利关,香飘飘的“开挂式”通关
2004年那会,茶饮市场还没啥复杂的玩法,大家想喝奶茶,只能去街边门店排队,香飘飘创始人蒋建琪一眼看穿了这个痛点:奶茶不就是粉料冲泡吗?为啥不能做成“方便面版”奶茶,让大家想喝就喝?
这个想法在当时绝对是“神操作”,经过半年多调试,第一款杯装奶茶诞生了,30秒用热水一冲就能喝,还起了“香飘飘”这么好记的名字。
产品刚出来没盲目扩张,先在温州、湖州、无锡、苏州四个城市试销,2-3元的价格刚好戳中学生群体的消费能力。
更聪明的是打开渠道的方式。香飘飘在每箱产品里都放了张红纸条,写着“本包装箱内多放了一杯奶茶,由香飘飘公司邀请店老板亲自品尝”。
老板们尝着味道不错,自然愿意铺货,就这样,香飘飘悄咪咪铺满了全国的小卖部和商超。
真正让它“开挂”的,是营销这步棋。2005年起,香飘飘砸钱冠名《快乐大本营》《中国好声音》这些现象级综艺,还植入《欢乐颂》《老九门》等热门剧,再加上钟汉良、王一博这些顶流代言,曝光度直接拉满。
“绕地球”系列广告语更是点睛之笔,从“3亿杯绕一圈”到“10亿杯绕三圈”,直白的销量数据让人觉得“这么多人买肯定靠谱”,妥妥的利用“羊群效应”。
2017年,香飘飘成功上市,营收冲到39.79亿元,占据冲泡奶茶市场近一半份额,妥妥的行业老大。
现在回头看,香飘飘这关过得太顺了,它没跟现有奶茶店抢生意,而是自己开了个“新副本”,居家办公茶饮场景,这种对需求的精准拿捏,让它在十年里从0做到近40亿营收,放在哪个行业都是传奇。
市场迭代关,旧玩法扛不住新挑战
没有永远的顺风局,茶饮市场的“版本更新”来得又快又猛,2015年前后,喜茶、奈雪的茶这些新式茶饮品牌横空出世,直接给市场换了套“游戏规则”,香飘飘的旧玩法一下子就失灵了。
首先是消费需求变了,如果说香飘飘解决的是“喝到奶茶”的基础需求,那新式茶饮满足的就是“喝好奶茶”的进阶需求。
人家用新鲜水果、优质茶叶、芝士奶盖做原料,还能自己选甜度、加小料,门店装修得好看还能打卡拍照,喝奶茶变成了一种社交方式。
反观香飘飘,还在吃老本,这么多年过去,产品线还是红豆、草莓这些口味,核心配方还是奶精、白砂糖加香精,甜腻、不健康的标签越来越明显。
现在年轻人喝奶茶都选半糖、三分糖甚至无糖,香飘飘那股子齁甜的味道,自然不受待见了。
渠道上的差距更明显,香飘飘的优势在小卖部、商超,可年轻人现在买奶茶不是外卖就是逛门店,谁还会特意去超市囤冲泡奶茶?
新式茶饮靠“线下门店+外卖”实现了“即时消费”,香飘飘既没体验门店,线上电商也没好好运营,慢慢就被消费者遗忘了。
更要命的是价格战。蜜雪冰城把现制奶茶压到10元以下,甚至还有5元左右的外卖奶茶,跟香飘飘的定价区间重合了。
同样的钱,能喝到新鲜现做的,谁还会选保质期一年的冲泡产品?2014年到2020年,现制茶饮市场年增速超20%,而冲泡奶茶年复合增长率才5.29%,差距一目了然。
香飘飘也不是没尝试过“升级装备”,2017年才开始做即饮产品线,Meco果汁茶、兰芳园系列卖得还行,2024年营收达到9.73亿元。
2024年又推出“原叶现泡”系列,还搞了款16元的高端轻乳茶,结果被网友吐槽“在大排档卖五星级酒店的菜”,毕竟大家对香飘飘的印象就是平价,突然高端化根本接受不了。
在杭州、成都开的实体店,靠180cm以上的帅气店员吸睛,定价9-12元还限购,能不能长久也不好说。
长期生存关,茶饮行业的生存真相
香飘飘的遭遇,其实给所有茶饮品牌提了个醒:这个行业没有永远的赢家,只有跟着“版本更新”不断调整的玩家。
第一个真相是,产品力才是“硬通货”,不管营销多牛、渠道多广,最终还是要靠产品说话,香飘飘的即饮产品线能卖得不错,就是因为产品符合健康、便捷的需求。
而高端轻乳茶翻车,就是因为产品没找准定位,现在茶饮市场竞争这么激烈,没有持续的产品创新,迟早会被淘汰。
第二个真相是,营销不能只靠“炒话题”,香飘飘当年靠综艺冠名、“绕地球”广告语出圈,可到了新媒体时代,这些传统玩法已经不管用了。
去年5月的“核污水事件”营销,虽然短期让股价涨停、销量暴涨,但后续被爆出杯套是伪造的,高管还提前增持股票,反而砸了自己的品牌,真正的好营销,应该是跟消费者建立情感连接,而不是靠争议话题博眼球。
第三个真相是,不能有“路径依赖”,香飘飘靠冲泡奶茶成功,就一直守着这个赛道,直到市场变天了才想起转型,已经错过了最佳时机。
茶饮行业迭代太快,今天的爆款可能明天就过时了,品牌必须保持敏锐的市场感知,敢于打破自己的舒适区。
现在的茶饮市场,现制茶饮还是主流,即饮茶饮是新蓝海,冲泡奶茶虽然份额萎缩,但也不是完全没机会。
对于香飘飘来说,想闯过这关,就得彻底放下“绕地球”的光环,好好打磨产品,既要守住即饮赛道的优势,也要想办法给冲泡奶茶找到新场景,比如搭配早餐、露营出行这些需求。
其实不止香飘飘,所有茶饮品牌都在闯这关,喜茶、奈雪的茶在降价抢占下沉市场,蜜雪冰城在拓展海外业务,大家都在根据市场变化调整策略。