近日,霸王茶姬的一名女店员模仿印度奶茶制作视频,在网上引发了轩然大波。她显然没想到,一条看似轻松搞笑的视频,竟会让她失去工作,甚至让整个品牌陷入舆论风暴。随着事件的发酵,关于她的个人信息也开始被扒出,大家纷纷发现,这位女店员不仅身材姣好,外貌出众,行为却令人咋舌。她的这一举动,不仅让自己栽了跟头,也让许多人跟着背锅。
1月5日,这段视频突然在网上疯传。视频中的女店员穿着霸王茶姬的工装,毫不顾忌地徒手抓取冰块放入杯中,甚至用手直接捏挤柠檬片,做出了一种极其不卫生的操作。而她接着将红茶顺着手臂倒入杯中,双手在杯中反复搅拌,模仿着所谓印度奶茶的制作方式。原本她只想通过这一恶搞吸引流量,谁曾想,她不但火了,还因卫生问题遭到了全网的强烈指责。视频下的评论区几乎被愤怒的声音淹没,许多网友直呼太恶心了,今后再也不喝霸王茶姬的奶茶了。 更有网友感叹食品安全在她眼里就是个笑话,质疑她平时制作奶茶时是否也如此不讲卫生。面对铺天盖地的指责,这位女店员急忙出来辩解,称视频拍摄时是在打烊后,所用的材料都是当天即将报废的废弃物料,拍摄完毕后立即被丢掉,没有对外出售。然而,这番解释并未平息公众的愤怒。毕竟,她身穿的是霸王茶姬的工装,拍摄地点也在店内操作台,每一个动作都代表着品牌形象。即使使用的是废弃物料,但在食品操作区徒手摆弄食材,依旧是对食品安全的严重忽视。 食品安全从来不是小事,尤其是像奶茶这种直接入口的饮品,消费者最关心的就是卫生问题。她这种跟风博流量的行为,无疑触碰了公众的底线。随着视频的爆红,网友们顺藤摸瓜,很快就找到了这位女店员的个人社交账号,甚至她的正面照也随之流出。照片中的她五官精致、气质清新,长得非常漂亮,完全看不出会做出如此不顾卫生的举动。看到她的正脸照后,不少网友感到十分惋惜,纷纷表示:长得这么好看,脑子怎么就不清醒呢?好好工作不好吗,非要博眼球,自毁前程。 然而,无论颜值多高,也无法掩盖她行为上的失当,更不能挽回品牌信任的破坏。1月6日,霸王茶姬官方迅速发布通报,确认涉事女店员姓刘,拍视频的目的就是为了博取流量。虽然监控显示她确实使用了废弃物料,但她的行为违反了公司规定,并存在诚信问题,因此公司决定立即解雇她。 这一决定不仅意味着她失去了工作,还在行业内留下了污点。对这一结果,几乎没有人表示同情,大家普遍认为这是她自找的麻烦。更严重的是,这场闹剧的影响并非她一人承担,很多人因此受到了牵连。 首先受到影响的,是店长和区域督导。公司认为他们在管理和监督上存在失职,给予了他们降职处分。试想,一家原本正常运作的门店,就因为一名员工的一条短视频,导致店长和督导的前途也受到了影响,真是让人感到无比憋屈。 此外,其他分店的员工也跟着遭殃。许多网友在看到这段视频后,跑到其他霸王茶姬门店的评论区留言骂街。员工们不得不一遍又一遍地解释:我们绝对规范操作,这无形中增加了他们的工作压力。可想而知,这位女店员恐怕没预料到,自己的一时冲动,竟然带来了如此巨大的后果。 最为惨痛的,莫过于涉事的那家门店。通报中明确指出,该门店将被要求进行无限期停业整顿。这意味着店铺的大门暂时关闭,几十名员工因此失去了工作。这些员工中,既有刚刚毕业的年轻人,也有需要养家糊口的中年人。尽管他们并未犯错,但依然不得不为别人的错误买单。停业一天,便是一天的收入损失,而无限期整顿的后果更是难以预测。房租依旧需要支付,员工也需要安置,门店的损失更是无法估量。一个本来经营良好的店铺,因一名员工的不当行为,瞬间陷入了停摆。 而最为不幸的,依然是那名女店员。她几乎可以说是社会性死亡。奶茶行业本就不大,她的这种违背食品安全准则的行为,势必会让各大品牌牢记于心,今后很可能再也没有公司敢聘用她。即使她想转行做其他服务行业,这个黑历史也将成为她的一道障碍。她年轻的职业生涯几乎被自己一手断送,真是令人叹息。 更为严重的是,霸王茶姬这个大品牌也深受其害。原本口碑良好的品牌,因一名员工的不当行为,被贴上了卫生差的标签。尽管公司迅速做出了处理,但品牌形象的修复需要时间和大量的精力。其他奶茶品牌也因此心生忌惮,纷纷加强员工管理,生怕自己也会遇到类似的跟风达人,重蹈覆辙。这次事件的教训深刻而严重,一次短短的跟风视频,最终毁掉了一个人的前途,也伤害了许多无辜的人。食品安全,向来不是可以拿来娱乐的事。希望所有人都能从中汲取教训,明白即使流量诱人,也不能轻易触碰底线!