十年前没人会想到,那个“杯子能绕地球三圈”的香飘飘,居然也有今天。
2025年上半年亏损近一个亿,亏损激增230.12%,市值从巅峰160亿元跌到了如今的56亿出头。这速度,堪称断崖式下滑。
曾是“初代网红”的香飘飘,从“国民饮品”到“卖不动”,不只是品牌的衰退,更是中国茶饮业的一场大洗牌。
那问题来了,靠什么火的香飘飘?又败在哪儿?
先回头看香飘飘怎么崛起的。
2004年创始人蒋建琪脑子一转,灵感就来了,街头奶茶排长队,是不是可以像方便面一样,来个“速冲奶茶”?用热水一泡,30秒搞定。
那时候市场是片空白,国内没有成熟的杯装奶茶。蒋建琪研发了半年,成了。
产品定价2到3元,主打学生消费,搞铺货时还送杯奶茶给小卖部老板试喝,这是真懂地推。
早年的香飘飘,一边做数据分析盯销量,一边砸重金投广告,湖南卫视的综艺你没错过几个,都有它的影子。
然后就是那句流传至今的广告语,“一年卖出十亿多杯,杯子绕地球三圈。”
这句话太魔性了,一下子就把销量转化成消费者信任。销量够多?那我也得喝!
2008年—2019年,年年涨销量数据,年年扩大影响力。巅峰一年卖12亿杯,确实绕了地球好几圈。
2017年成功上市,成为“中国奶茶第一股”,当时无论线上线下,奶茶说香飘飘,没人敢不服。但凡事怕的是“惯性思维”。香飘飘爬得太快,却忘了消费市场是会变的。
从高空跌落,香飘飘不是没理由。直接说核心三条。
新式茶饮招招见血。2015年前后,喜茶、奈雪的茶、古茗这些现制茶饮品牌杀出来,直接将“喝奶茶”从功能型消费拉到了“体验型消费”。
现在消费者喝的不是一杯奶茶,是氛围、是颜值、是分享欲。而香飘飘那杯“冲泡饮料”,不仅不能打卡拍照,还没有“新鲜感”的体验优势。
一边是排队打卡高颜值现煮奶茶,一边是泡一杯奶精勾兑的老配方,这还怎么打?
有数据支撑,2014-2020年,新式茶饮年均增速超过20%。同期冲泡奶茶年复合增长率仅为5.29%,还一度惨遭负增长。
再加上外卖大战把价格打下来,现制奶茶打到10元以下。香飘飘的“低价优势”也没了。
一边是现做现喝水果现切的9块奶茶,一边是30秒冲泡的速食货,谁能赢,不一目了然?
转型健康化,香飘飘慢了一拍。这两年喝奶茶的都知道,糖不减就等于不爱自己。
一杯全糖的奶茶,等于直接喝糖水。消费者开始口口声声要“三分糖”、“无糖”,奶精、香精成了避雷词。
可香飘飘呢?还是那一套老配方,奶精 + 白砂糖 + 香精 + 椰果,你换个口味、本质还是一个“甜”字贯穿始终。
它没能及时脱离“甜腻高糖”的传统印象,在消费者心智中不断掉队。
直到2017年才搞出即饮线、“蜜谷果汁茶”“南方果园”等系列产品。
这时候机遇窗口其实已经被新势力占满了。但好在这条线倒是真撑起来了,2024年这条业务贡献了7.8亿元营收,成为香飘飘的“救命稻草”。
不过更“大胆”的是,推出的原液现泡奶茶,还有那杯定价16元的“明前特级龙井清茶”,你没听错,香飘飘直接卖到了现制奶茶的价格区间。
很明显,它在试图向新式茶饮贴近,想要借健康、高端人设挽回年轻人。但说实话,效果有限。
用一个“泡面逻辑”的奶茶产品,去贴新式茶饮的价位,再苦心解释“我用料好”,但消费者心里那根弦其实已经不连着了。
营销也老了。早期香飘飘靠广告语、名人代言、综艺赞助,玩得风生水起。但现在是“内容种草”“社媒爆点”的时代,套路要更新。
就拿前年那次“泼天流量”来说,日本超市上出现带中日双语环保标语的香飘飘杯套,内容“嘲讽日本排核污水”,网友瞬间点赞刷屏。
香飘飘火速奖励相关员工10万元奖金,直播间爆满,一度带动了股价涨停,单日市值暴涨超7亿元。
但很快被扒出来事件可能是“摆拍”,这家店是华人开的,顾客本就是中国人,甚至连那种杯套都没出现过。
再加上有传高管提前买进公司股票,这波流量操作虽猛,却也招来争议。
一个老牌企业,一旦掉队就不是产品问题,而是战略、思维、体系全面老化的问题。
当然,我们也不能否认香飘飘的努力。
产品线确实在丰富,新渠道也在尝试,比如在杭州、成都开出了线下店,主打“高颜值”。甚至,门店员工招聘都列出“空乘专业优先、身高180+”这类要求,想往颜值经济借力。
定价也压到了9-12元区间,靠近主流现制品牌。
目标明确我也要重新进入年轻人的朋友圈。
问题是消费者会因为一个帅哥跟你长期绑定,还是要你产品真值这个价?渠道解决份额,产品决定生死。这一点上,香飘飘还得真刀真枪地继续卷。
香飘飘还没到“死局”。它不是倒在产品失败,而是早年走得太顺,一时错过了市场转型节奏。
如今它的一步步调整、转型、试错,都是生存的挣扎,也是重塑品牌战场的新出发点。关键在于,还来不来得及?
香飘飘的问题不是“奶茶卖不动”,而是它曾误以为,三圈可以绕地球就能永续成功。
但时代变了。消费者不是追着“便宜”“量多”走,而是追着“体验”“真实”“健康”来的。
香飘飘想翻红,要先从心智重塑开始,而不是简单从价格和包装下手。
眼下中国茶饮市场还远没卷完,现制、即饮、冲泡、果汁、纯茶,细分还在继续。“爆款逻辑”已经过时,真正活下去的,是那些持续适应、持续进化的品牌。
香飘飘并不是“完了”,但如果还用“绕地球的旧账”打新仗,结局不会太出彩。
毕竟,地球能绕三圈,但你得先扭转人心这一圈。