深圳人又被“拿捏”了?首店又爆火,这个巨头的“深度打法”懂人心
创始人
2026-02-09 21:23:26

深圳福田的打工人最近又多了个宝藏打卡地!沃尔玛和小红书联名的全国首家玛薯社区店一开业就挤爆了,春节采买的人潮一波接一波,香菜味酸奶、星球坚果薄脆、获奖瑰夏黑咖啡这些联名款被疯抢,500㎡的小店藏着“一日五餐”的所有美好,步行就能实现品质生活自由。

谁能想到,曾经的“大卖场巨头”沃尔玛,如今把社区店玩出了新花样?“玛薯”一月双店落地的速度、刷爆社媒的联名品、家门口就能享受到的全球好货,这波操作不仅让深圳人直呼“太懂我”,更让行业看清了沃尔玛的转型逻辑:不追盲目扩张的“广度”,而做深耕细作的“深度”与“厚度”,这才是抓住消费者心智的终极密码。

深圳打工人!这家社区店也太懂生活了

福田花样年的这家玛薯社区店,刚开业就成了社区“顶流”,周边居民,不管是双职工家庭还是单身白领,来了就不想走,逛上一圈才发现:沃尔玛把“城市大众中产的日常需求”摸得透透的。

500㎡的空间不大,却做到了“精选不将就”,近2000款商品精准覆盖“一日五餐”——早餐的现烤烘焙香飘整条街,午餐的便捷熟食加热即食,晚餐的生鲜果蔬肉、快手菜新鲜直达,下午茶的潮流零食颜值与口感双在线,宵的冷冻速食解腻又解馋。再也不用为了买根葱跑大超市,再也不用面对琳琅满目的商品纠结半天,沃尔玛把“极致便利”做到了家门口轻松行圈,承包打工人和小家庭的所有日常。

更让人惊喜的是,这里还是个“小红书种草拔草胜地”!沃尔玛×小红书的近20款联名品,堪称“网红爆款集合”,这是沃尔玛自有品牌“沃集鲜”与小红书的首次联名商品合作,一出道即巅峰,香菜味风味酸奶刷新味蕾,星球造型的坚果薄脆颜值拉满,比利时进口混合巧克力礼盒精致又高级,获奖瑰夏咖啡豆做的无糖黑咖啡,打工人续命必备。每一款都踩着潮流趋势,却又坚守“配料简单、原料鲜、产地鲜、全球优选”的底线,关键是性价比拉满,在小红书种的草,下楼就能轻松拔,这种“灵感-种草-购买”的无缝衔接,谁能不爱?

春节期间,店里的年味更是拉满,“沃集鲜”的年货礼盒成了抢手货,打破了传统年货的刻板印象,健康、新意、多样化的选择,不管是自家吃还是走亲访友,都超合适。温馨的玛薯主题布置、贴心的购物指引、轻松的邻里氛围,让逛超市不再是“完成任务”,而是一种治愈的生活体验,难怪有人说“逛这家店,连买菜都成了一种乐趣”。

往期探店打卡实录,看这里

不追广度追深度!

沃尔玛的社区打法,藏着长期主义的智慧

玛薯社区店的爆火,不是偶然,而是沃尔玛深耕社区的必然结果。在零售行业还在盲目拼门店数量、拼覆盖范围的当下,沃尔玛却喊出了“服务好一个社区的温度与深度,远比盲目扩张覆盖一百个地址更有长期价值”的口号,这种“反内卷”的打法,藏着硬核的商业智慧。

沃尔玛的“深度”,更体现在对社区的深耕细作上。不是简单的“开个小店”,而是真正融入社区,成为社区生活的一部分。深圳目前已有11家沃尔玛社区店,但沃尔玛始终坚持“打磨好模型再复制”,不搞跑马圈地式扩张。从选址、选品到动线设计,从服务细节到全渠道衔接,每一个环节都反复打磨,只为给社区居民带来好的体验。

2025年,沃尔玛还对全国超100家大店进行升级改造,从设备到品控,从购物环境到食品安全,全方位提升体验,这种“慢工出细活”的深耕,让每一家店都有温度,每一次消费都有信任感。

而这份“深度”的背后,首先是沃尔玛对“顾客第一”战略原点的坚守以及沃尔玛实打实的“厚度”——硬实力的支撑,让一切美好体验成为可能。

这份“厚度”,是全球供应链的底气,沃集鲜的联名品能集齐全球地标性好物,从比利时巧克力到瑰夏咖啡豆,从进口坚果到优选果蔬,背后是沃尔玛深耕多年的全球供应链体系,能把世界各地的好货以高性价比带到消费者面前;这份“厚度”,是严苛的品控体系,沃集鲜“简单为鲜”的理念不是口号,而是从产地到货架的全链路品控,配料简单、原料鲜、产地鲜、体验鲜,让消费者买得安心、吃得放心。

这份“厚度”,也是商品创新开发的能力,能快速捕捉小红书上的消费趋势,把线上的“兴趣”转化为线下的“商品”,近20款联名品的爆火,证明了沃尔玛不仅“会卖货”,更“会造品”。

这份“厚度”,离不开全渠道的布局能力,社区店+升级大店+沃尔玛APP,线上线下一盘棋,门店体验、线上下单、全国配送,无缝衔接,让消费者随时随地都能享受到沃尔玛的服务。

沃尔玛的“厚度”,为其深布局提供支撑。沃尔玛以全球供应链、严苛品控、敏捷的商品开发和完善的全渠道体系为支撑,让社区深耕的“深度”有了坚实的基础,也让消费者感受到了实实在在的价值感。

零售的终极竞争

不是比谁走得远,而是比谁走得深

玛薯社区店的爆火,“沃集鲜”长期在社交媒体平台霸屏,给零售行业上了生动的一课:在流量红利见顶、消费回归理性的当下,盲目的“广度扩张”早已行不通,真正的竞争,是“深度”与“厚度”的竞争。

过去,很多零售商把“开更多店、覆盖更多城市”作为核心目标,却忽略了消费者的真实需求,门店越开越多,体验却越来越差,商品千篇一律,服务流于表面,最终被消费者抛弃。而沃尔玛的转型,恰恰跳出了这个误区:它不追求门店数量的快速增长,而是追求每一家店的“生命力”。与其覆盖所有客群,不如精耕细作、追求对核心客群的“极致服务”。就像现在的社区店和“沃集鲜”,一旦深耕后的模式跑通后,将迎来扎实的快速复制和规模化阶段。抛弃短期流量爆发的“短平快”的思路,沃尔玛思索的是长期的品牌信任。

这种思路,正是长期主义的体现。沃尔玛的所有动作,都围绕“顾客第一”展开,从沃集鲜的品牌打造,到大店升级、社区店的深耕,再到全渠道的布局,每一步都在为消费者创造价值,每一步都在积累品牌的信任感。“玛薯店”的一月双店,不是为了追求速度,而是因为创新联名的模型已经得到了市场的验证,消费者给出了积极的反馈。社区店自从20259月官宣以来,客流、复购率、销售持续增长,这种“水到渠成”的扩张,才是健康、可持续的。

而沃集鲜作为沃尔玛的核心引擎,更是把这份长期主义体现得淋漓尽致。从“简单为鲜”的理念,到与小红书的联名,再到年货的持续加码,沃集鲜始终坚持打造品质与价值感,成为消费者心中“放心买”的代名词。背后是抓住核心客群的需求,将他们追求健康、品质商品、期待简单购物决策的深层需求具象化。用“简单为鲜” – 配料简单、购物决策简单两大核心原则,解决顾客痛点。这种品牌心智的打造,不是一朝一夕的事,而是靠日复一日的品质坚守和价值创造,最终让“买品质好物,选沃集鲜”成为消费者的本能选择。

探访手记:

沃尔玛玛薯社区店的爆火,看似是一次成功的联名和开店,实则是沃尔玛多年转型的成果落地。它让我们看到,传统零售巨头转型的战略高度、战略落地能力,真正沉下心来倾听消费者的声音,真正做到以消费者为核心。

在深圳,这家小小的玛薯社区店,不仅为社区居民带来了便捷、品质的生活体验,更成为了沃尔玛转型的一个缩影。它证明了:零售的本质,永远是与人的连接,抓住消费者的心智,不是靠花哨的营销,而是靠实实在在的价值,靠深耕细作的深度,靠厚积薄发的厚度。

未来,随着沃尔玛社区店的加速布局,随着沃集鲜的持续升级,随着全渠道生态的不断完善,相信沃尔玛会给我们带来更多惊喜。而对于整个零售行业来说,沃尔玛的“深度打法”,无疑是一个值得借鉴的标杆:与其盲目追求走得远,不如沉下心来走得深,唯有如此,才能在激烈的竞争中站稳脚跟,才能真正赢得消费者的长久信任。

毕竟,消费者的心,从来都在那些真正懂他们、真正为他们创造价值的品牌手里。而沃尔玛,显然已经抓住了这把钥匙。

/陈盈珊

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