你聽說了嗎？八卦會讓人變得更親近！
編譯| 陳逸菲
一提到八卦（Gossip），人們總會聯想到散佈謠言、私下說他人壞話等令人厭惡的行為，囙此八卦成為了人際交往中的"禁忌"。但事實上，八卦並不僅僅只有負面情境，一些中性甚至是積極的聊天情境都屬於八卦的範疇，例如在zoom會議期間進行私人聊天等。並且有研究表明，在我們每天的聊天中大約有14%的內容都屬於八卦，這表明了它在我們生活中的普遍性。
"八卦是一種經常被誤解的、複雜的溝通形式，人們通過這種管道與他人交換資訊。並且它與信任有關，隨著聊天的進行，它能讓人們的關係更加緊密。"來自達特茅斯學院計算社會情感神經科學實驗室（Computational Social Affective Neuroscience Laboratory，COSAN）的博士後Eshin Jolly提出："現在，八卦已經超越了原有的負面含義，成為了一種社交性和實用性相結合的一種交往管道。"
為了進一步探究八卦發揮的作用，以及人們熱衷八卦的原因，研究者Eshin Jolly和心理學和腦科學的助理、COSAN的實驗室主任Luke Chang共同設計了這項研究，並將結果發表在"Current Biology"上，該研究的設計如原文中的Figure 1所示。
研究者們設計了一個線上互動遊戲——公共物品博弈（public goods game）來探究八卦發揮的作用，以及參與者的行為。在實驗中，參與者被分為6人一組，每一組都參加了10個回合的博弈。在每一個回合中，每個參與者都會得到10美元，他們需要决定是否要將這10美元投入、以及投入多少到團體基金中，之後團體基金將乘以1.5倍後平均分配給每位參與者。
這樣的實驗設計讓參與者自然分為兩種：投入資金到團體基金的"合作者"，以及不投入任何資金的"自私的搭便車者"，從而製造了參與者之間的內在緊張關係。在得到的資訊有限的情境中，參與者只能觀察同組中其他幾個玩家的行為，但是他們可以與組中的另一個玩家進行私下聊天，這就意味著參與者之間可以互相交流自己所知的資訊，例如知道組裏誰是"自私的搭便車者"。最後，對於組裏的每一個人，參與者都要報告自己是否願意與其合作。
結果發現，當參與者只能觀察少數玩家的行為時，他們會更多地自發談論他人的情况，但是當參與者可以直接觀察所有玩家時，他們更傾向於無目的的閒聊，或者討論與遊戲無關的、更廣泛的話題。這也就說明了，八卦有"共亯資訊"的功能，參與者可以依靠八卦來瞭解無法直接觀察到的資訊，詳見原文中的Figure 4。
八卦在拉近人與人間關係方面起著關鍵作用。特別是，當每個參與者的行為被所有小組成員都能看到時，人們之間的談話內容更傾向於閒聊和積極的肯定。與評估不在身邊的他人相比，由自我表露組成的社會話題構成了八卦的另一個維度。這些話題一直被認為是社會聯系的主要成分，該研究還發現彼此談話的夥伴（1）比其他團隊成員更能影響彼此，（2）比其他團隊成員更能感受到彼此的積極，（3）在遊戲結束時與其他玩家分享相似的印象。有趣的是，後兩種效應是相關的。對彼此感覺最積極的參與者也往往對他人有最相似的印象。這種印象的一致性可能提供了一種獨特的機制，通過這種機制，八卦可以讓個人走得更近。之前的研究表明，通過八卦交換個人資訊來傳達信任有助於在人與人之間建立聯盟。該研究的作者進一步推測，參與者之間通過八卦建立了一種共同感，創造了一種"共亯的現實"，這種"共亯現實"影響了彼此的行為和觀點，同時滿足了彼此對社會聯系的內在欲望。因而提示，隨著時間的推移，辦公室八卦和友誼之間存在著很强的關係。
八卦可以在群體水准促進持續的合作。首先，該研究重複了前人的結果，當人們有機會和其他人閒聊時，他們傾向於捐更多的錢。在遊戲結束時，這導致了更高的平均群體貢獻。在沒有八卦的遊戲中，玩家們逐漸轉向在遊戲一開始就把所有的錢投入到遊戲的最後（Figure 5B；藍色分佈）。而在存在八卦的遊戲中，貢獻行為穩定成由極端合作者和自利玩家組成的雙峰分佈（Figure 5B，左；紅色的分佈）。雖然如果參與者玩更多回合，這種合作可能最終會破裂，但交流可能已經足以破壞遊戲中的自我利益平衡。這可以通過建立長期的社會關係來促進，也可以通過提供社會制裁來進行聲譽管理。雖然該研究不能在這些可能性之間做出判斷，但也提示通過改變團隊成員之間交流的數量和通路（例如，兩個以上玩家之間的討論以形成聯盟），就有可能穩定這種雙峰平衡，並可能導致更多的團隊採用最大貢獻策略。
該研究的不足體現在，由於實驗任務無法控制參與者間交流的資訊內容，從而導致在輪級水准上估計滯後行為和溝通內容之間的關係是不可能的。它還會導致特定類型消息之間的巨大不平衡，使得無法計算貢獻行為和給定回合消息內容間的互動。此外，由於該實驗是多人同步遊戲，參與者需要等待所有小組成員的輸入，然後，遊戲才能繼續前進。未來的研究可以通過允許參與者在整個實驗過程中進行更長時間的對話來解决這個缺點，而不受其他參與者採取的行動的影響。這樣的設計還可以促進對更豐富的會話內容進行更複雜的分析。
"
作者說
八卦不應該僅僅被定義為"毫無依據的廢話"，相反，八卦在社會交往中佔據了一個很重要的地位，它促進了資訊的流通，使人與人之間的關係更加親近，並且通過相互溝通來建立可接受的社會共識。
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本文轉載自公眾號"SelfMindnSocialBrain"（自我、心靈與社會腦），來自北京師範大學心理學部王軼楠博士研究組，主要關注社會認知與神經科學視野下的自我心理學研究。
參考文獻：
[1] Eshin Jolly，Luke J. Chang. Gossip drives vicarious learning and facilitates social connection. Current Biology，2021；DOI: 10.1016/j.cub.2021.03.090
[2] Dartmouth College.（2021，April 26）. Psst！Have you heard that gossip isn't all bad？Gossip creates social connections and allows for learning about the world indirectly. ScienceDaily. Retrieved May 17，2021 from
編譯|陳逸菲
來源| SelfMindnSocialBrain
編輯|木舟
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