快遞投訴12305怎麼提示空號
admin
2022-06-06 22:44:56
快遞投訴12305提示空號是因為沒有在工作日時間撥打或者是沒有添加省會區號，撥打會提示空號，直轄市和省會城市直接撥打12305.非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305
12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼，根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。
對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國傢郵政局提出申訴。
12305采取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30，雙休日、法定節假日采取錄音電話方式受理。
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