黑貓投訴審核需要多久_生活常識

admin

2022-06-10 15:02:29

據說黑貓投訴平臺是有審核時間規定的，一般審核時間會在48小時之內完成。黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，用戶可以通過該平臺投訴商傢的不規范行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。

黑貓投訴

用戶在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。2019年11月6日，集體投訴功能上線。

同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。

這項功能簡化瞭消費者的投訴流程，提供瞭一個“互助”的渠道和平臺。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享。