小串小餅加小蔥,一桌一爐一卷餅,借著燒烤的“東風”,淄博這次真是“火得不要不要的”。從沉寂多年的工業老城,變身“頂流”網絡新寵,讓人印象深刻的除瞭燒烤,還有淄博這座城市的誠信和誠意。
互聯網時代,每座城市都有火的機會。有瞭“火一下”的運氣,更要有“火下去”的實力。而單靠流量加持,網紅效應並不可持續。大波流量從天而降,如何接住,如何延續,才真正考驗一座城市的實力。
早在幾年前,淄博就引導露天燒烤“三進”經營,並推廣使用無煙環保爐具等,開啟瞭淄博燒烤規范管理之路。如今,淄博及時抓住機遇,打出一整套“組合拳”,從吃住行遊購娛各方面,給消費者營造瞭便捷、舒適、安心的燒烤之旅:地方政府定制公交、安排專列,文旅局長輪番上陣、組團出動,政府以誠相待,商傢誠信經營,民眾熱情相邀,“好客山東”的形象體現得淋漓盡致。
適度寬容的管理理念,為城市營造煙火氣提供瞭空間;誠信規范的消費環境,為城市留下旅客提供瞭保障。淄博燒烤火爆的背後,其實是一座城市治理能力、治理水平和誠實守信的營商環境、消費環境的“出圈”。隻有以此獲得消費者的信任和喜愛,才能一波接一波的“出圈”。
思則變,變則通達。對於燒烤,不同城市對待露天經營的態度也有不同,處理的方式也有區別。而作為一個老牌工業城市,淄博在轉型過程中不斷求新求變的態度,值得不少地方學習。當然,當“流量”褪去,回歸平常,如何繼續吸引消費者前往,還需要當地持續創新體驗優化服務,讓這塊來之不易的招牌能夠延續下去。

來源:新華網