華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立於1994年(甲戌年),是一傢生產、經營啤酒、飲料的央企控股企業。總部設於中國北京。其股東是華潤創業有限公司。華潤雪花啤酒從一個區域性的單一工廠,發展成為行業中的知名企業,僅用瞭十年的時間。這十年的時間無論是品牌,還是企業文化,華潤雪花啤酒實現瞭從根基到上層建築的實力突破,產品銷量突飛猛進。
精益銷售 常態落地
隨著啤酒行業競爭主線由“銷量為王”時代向“產品高端化”趨勢轉型,這給啤酒企業帶來瞭全新挑戰,由此,總經理侯孝海對精益銷售提出瞭更高的期望,提升銷售能力和改變銷售模式,實現銷售費用精益化,提高盈利能力,最終為客戶、市場提供更優質的服務和產品。

四大目標,指導工作
項目初始,上下統一思想,錨定“管理合理合規、業務規范合理,數據真實可靠、投入可控可比,建立標桿體系、改善資源效率,實現全員精益、提升盈利能力”四大目標,華潤雪花啤酒召開專題研討會,成立精益銷售項目組,出臺年度工作思路,在最短時間集結內外部的智慧,吃透摸準精益銷售特征內涵,以精益銷售為突破口解決雪花啤酒潛在的發展問題。
這一系列高效組合拳為後續的工作開展奠定瞭堅實的基礎。

業務規范,精益銷售
基礎業務規范是推進精益管理不可忽視的前提。2019年,精益銷售管理體系建立,有效推動“深化精益、務實精益”,華潤雪花啤酒確定並最終完成瞭搭建基礎管理平臺、建立管理指標體系等年度重點工作,多效並舉逐步扭轉瞭長久以來管理不規范的問題。
打通壁壘,形成常態
在此基礎上,項目組深入實際,發現問題,總結經驗。為解決難以準確把控區域執行的具體情況、數據來源缺少明細作為支撐、TPM系統尚未實現覆蓋、部分區域存在項目達成但整體指標表現並未改善的情況等痛點,2021年,TPM管理系統上線,從根本上打通業務管理上的諸多壁壘。

在費用管控方面,從政策立項到費用兌付形成管理閉環,提高瞭費用投放的真實性,使終端費用快速支付和落地,增強終端促銷的投放效果,提升費用使用效率。
在業務分析方面,營銷數據的可比性獲得空前的優化,支持精益銷售管理從點狀的、年度的項目制管理到全業務鏈的、全員的、實時管理的轉變,從而改變精益銷售的管理理念和評價規則,使各層級組織變被動管理為主動管理,使精益銷售戰略能夠真正落地並形成常態。
提升銷售,蓄力高端市場
從摸著石頭過河的探索期到規范期,直至現在成熟階段,各環節、各區域無不經歷深刻蛻變。四年磨一劍,華潤雪花啤酒一步一個腳印有序推進精益銷售各項措施,提升銷售質量與效率,蓄力高端市場。