隨著人們的生活水準越來越高,在吃上也是越來越講究,現在吃飯已經不僅僅是為了吃飽,人們更希望吃得營養健康。由於今年的特殊情况,很多人都有很長一段時間呆在家裡,於是也誕生了很多美食家,全民在家製作美食。可見,在吃這件事上,人們都是認真的,而且都有很大的潜力,每個人都是自己的美食家。
隨著情况的好轉,各行各業慢慢復工複崗,餐飲行業也逐漸開始營業,人們也都逐漸回到了自己的崗位上,恢復了緊張而忙碌的工作。囙此,在家裡做飯的時間就短了,大部分人都選擇在公司附近的餐廳就餐。一來都是現做的飯菜,新鮮美味,同時也免去了自己做飯洗碗的辛苦。約上三五好友,或是是同事,在下班後,吃吃飯,聊聊天,緩解工作壓力的同時也能使心情舒暢很多,可以說是一件非常愜意的事情了。
隨著餐飲業的不斷發展,行業內部也在慢慢陞級,不僅僅是菜品的味道,餐廳的就餐環境,工作人員的服務態度,以及就餐期間的各個流程不斷優化陞級,囙此一般餐廳在消費者點完菜之後,等待上菜之前,都會送上一些茶水,同時還會搭配一些餐前小吃,而我見過最多的則是瓜子。當然韓式餐廳除外,一般都會送幾種小菜。很多人看到就直接吃了,但是你想過為什麼要送瓜子麼?其實,一盤瓜子的成本比起顧客的消費沒有多少錢,但是起到的作用卻是很大的。我有一個朋友之前是在餐廳做服務員的,有一天我們聊起來了,他告訴了我實情,原來主要有3點原因,下邊就分享給大家,去飯店吃飯時,為啥餐前送瓜子?服務員說出實情,原來有3點原因,一起來看個明白吧。
一般來說越是紅火的餐廳,光顧的消費者也就越多,大多人都喜歡湊熱鬧,尤其是到了吃飯的時間點,經常會出現餐廳爆滿的情况,但是後廚的廚師是固定的,出菜都需要一定的時間,囙此顧客點完餐以後,就有一段等餐的時間,為了緩解顧客的無聊或者是饑餓感,送上一些免費的瓜子其實是很有效果的,人們邊嗑瓜子邊聊天,就不會顯得等待的時間很長,避免顧客由於等待時間長產生焦急和不耐煩的情緒。
如今各行各業的競爭都很激烈,餐飲行業也不例外。為了吸引更多的新客,同時新增老客的回頭率,餐廳就要不斷提升服務。免費的東西總是能讓人有驚喜的感覺,一盤免費的瓜子,看似很普通,但是它是免費贈送的,也能在顧客的心裡留下一個美好的印象。同時能讓顧客體驗到一種被重視被尊重的感覺,用餐體驗也隨之提升。這是餐廳想要長期發展的一個非常行之有效的方法。當然菜品很重要,好的服務更能錦上添花。
瓜子是屬於乾果,油脂含量比較高,吃過之後特別容易口渴。雖然餐廳一般都會免費贈送茶水,但是大多味道比較普通,喝起來也不怎麼解渴。自然沒有飲料喝起來痛快解渴,囙此很多顧客都會選擇點上一些餐廳的特色飲料來喝。日積月累,餐廳飲料類的營業額自然也就提升了不少。
一盤小小的瓜子,看似簡單,但是對於顧客和餐廳都有著很大的作用。除了送瓜子以外,還有送各種小吃的,這都代表著我們的生活水准越來越高了。生活雖然很忙碌,但是享受美食不正是我們忙碌奔波的目的嗎?吃得健康,吃得開心最重要。
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