奈雪的茶回应9.9元早餐涨价，去年亏损超9亿元_美食料理

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2025-05-23 16:01:50

有消费者发现，奈雪的茶（02150.HK）广深地区的门店对早餐进行了调整，原价9.9元的早餐需要额外花费9.9元购买早餐卡后才能买到。

5月21日，记者在奈雪的茶小程序看到（以广州天河中汇广场店为例），若不开通早餐卡，曾经售价9.9元的“中杯茉莉初雪+紫薯芋泥双料包/厚切岩烧乳酪吐司”现在要15.9元，曾经售价13.9元的“中杯茉莉初雪+松松咸蛋黄嘟嘟”现在要19.9元。

图源：红星新闻

有消费者反映，开通早餐卡的费用无法使用奈雪的茶储值余额支付，需额外用微信支付。奈雪客服称，余额储值只能用于小程序或门店购买饮品或烘焙使用，不支持用于购买礼品卡或会员券包。

5月22日，针对“9.9元早餐涨价”事件，奈雪的茶相关工作人员表示：“目前在广深门店推进早餐烘焙升级，现已将贝果新品列入优惠早餐组合，消费者开通早餐卡后可享包括贝果在内的20余款早餐套餐专享价，旨在为消费者提供更高价值更丰富的产品选择。”

今年5月，奈雪的茶新店使用了形似雪花的全新Logo，并将“奈雪的茶”改成“奈雪”，拼音“NAIXUE”变成了“Naìsnow”。奈雪方面确认，该动作系品牌十周年升级战略的一部分。

去年，奈雪的茶收入同比下跌4.7%至49.21亿元，净亏损9.26亿元，经营活动所得现金净额同比下跌75.7%至2.016亿元。

奈雪的茶表示，去年消费市场表现疲弱，更多的顾客倾向于谨慎消费或目的性消费，消费市场需求端有所收缩。另一方面，新品牌及跨界品牌持续涌入现制茶饮行业，使得行业竞争加剧，导致该公司门店收入承压。

根据窄门餐眼的数据，截至2024年5月中旬，奈雪的茶全国在营门店数量为1666家。

来源：红星新闻、界面新闻、新京报