2025 年 6 月 23 日,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起饿了么、飞猪正式合并入阿里中国电商事业群。这一战略调整标志着阿里从电商平台向大消费平台的重要升级,旨在通过业务整合为用户创造更丰富的生活消费体验。
根据调整方案,饿了么董事长兼 CEO 范禹将继续担任现有职务,直接向中国电商事业群负责人蒋凡汇报;飞猪 CEO 南天也将维持原职,同样向蒋凡汇报。值得注意的是,饿了么与飞猪将保留公司化管理模式,在业务决策与执行层面与中国电商事业群保持目标一致、协同作战。
吴泳铭在邮件中强调:“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来,我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态,为用户创造更丰富优质的生活消费体验。” 据悉,三大业务板块会师后,将依托饿了么在本地生活服务、飞猪在旅游消费领域以及淘天在电商零售的多年资源积淀,构建更为完整的大消费服务体系。
从餐饮行业角度看,饿了么并入电商事业群后,有望进一步强化与电商平台的协同效应。一方面,电商庞大的用户流量,能够为饿了么的餐饮商家带来更多曝光与订单,电商平台的营销模式与数据分析能力,也能为餐饮商家提供更精准的营销策略,提升运营效率;另一方面,饿了么的即时配送能力,也能为电商平台的生鲜、商超等业务提供支持,实现 “线上购物、即时送达”的消费体验,促进餐饮与其他零售业态的融合发展。
行业分析认为,此次整合将推动阿里在 “到店 + 到家 + 出行” 消费场景的一体化布局,通过用户流量、供应链能力与履约体系的深度协同,进一步强化其在大消费领域的服务能力与市场竞争力。
业务协同效应已在部分场景显现。阿里数据显示,5 月 2 日上线的淘宝闪购业务,不到一个月日订单量突破 4000 万单。在刚刚结束的天猫 618 大促中,淘宝称其闪购平台购买用户数实现双位数增长,全周期天猫剔除退款后的 GMV 同比增长 10%。