1、当火锅遇上K歌,现场体验如何?
2、旧瓶装新酒,为何重新受到关注?
3、热闹背后,面临哪些现实挑战?
第 1908 期
文 | 曾冉
当火锅遇上K歌,现场体验如何?
作为河南本土品牌,麦嘎音乐火锅是在麦嘎KTV基础上升级而来的创新业态,近两年在河南已开出18家门店。
餐见君走进郑州荥阳吾悦广场新开的麦嘎音乐火锅,强烈的赛博科技风扑面而来。
◎前台
首先是包间内设计亮眼。独立的触屏总控台可轻松切换多种灯光氛围、一键呼叫服务、精准调节排气强度,与哈曼国际联合定制的JBL音响,搭配全景巨幕和海量曲库,构建出专业的K歌空间。
实测发现,即便在火锅沸腾时,音响的降噪效果依然出色。而火锅升腾的热气,也意外地为冰冷的科技感包间增添了几分烟火气。可能是新店的原因,在包间待了3小时,出来后发现,衣服和头发上并未怎么沾染火锅气味,这点很加分。
◎食材
其次是产品过关。锅底有麻辣牛油、贵州酸汤、养生番茄、金汤花胶4种选择,可自由搭配鸳鸯锅。食材环绕火锅被整齐摆放在白瓷盘上,翠绿生菜衬着鸭血、广式腊肠、藕片,牛肉丸等,点缀几片玫瑰花瓣,好看又吸睛。
实测中,麻辣牛油越煮越香,金汤花胶色泽淡黄透亮,汤汁浓郁。搭配走廊自助区常见的火锅小料,味道比预想中的好一些,整体还不错。
◎服务员加汤
服务挺用心,服务员在加汤时会使用挡板防溅,上齐菜品后主动退场,只在使用包间内总控台的“呼叫服务”时,才会及时响应。
最后价格方面,线上团购价格从186元的2-3人边吃边唱套餐到1571元的14-18人团建套餐都有,算下来人均不过百。结合新店“集评价送欢唱时长”等营销,使得该店13个火锅包间在用餐时段基本满员。据了解,家庭、年轻消费者和学生群体是主力客源。
在大众点评、小红书上,大家普遍认为“环境炫酷”“服务到位”“音响震撼”“火锅味道不错”,当然也有“味道没有专业火锅好”“通风不好、吃完身上都是味儿”等评价,但这种“性价比+体验感”的双重优势,正是其在河南快速拓展门店的核心驱动力。
旧瓶装新酒,为何重新受到关注?
“音乐火锅”在餐饮圈并不是新鲜事儿,其早期形态常被诟病是火锅与音乐的简单物理拼凑,体验割裂,加上高昂的运营成本与疫情冲击,始终未能跻身主流。
然而近两年,这一模式的门店数量与讨论度明显上升,背后是多重因素的推动:
1、头部品牌强势引领
早在政策明确方向前,头部品牌已凭借敏锐的市场嗅觉和创新能力,率先进行探索:
◎图片来自大众点评
大龙燚火锅8月8日推出全国首家民谣主题火锅店,主打“聚会不转场”概念,为顾客提供吃饭喝酒听歌一站式体验。
门店以“走到玉林路的尽头”为氛围基调,每晚安排7小时的民谣演出接力赛,曲目涵盖从经典《成都》到小众冷门宝藏歌曲,旨在打造火锅+民谣的沉浸式夜间文化体验,深受年轻群体喜欢。
◎图片来自小红书
海底捞今年1月推出夜宵主题店,将火锅与夜生活娱乐深度融合,加入DJ打碟、花式调酒等元素,让消费者在吃火锅的同时感受热闹的派对氛围,仅半年,就在深圳、北京、上海、苏州、杭州、郑州等10余城复制出近30家门店。
◎湊湊火锅KTV包厢
湊湊火锅去年7月升级推出“火锅+茶憩+欢唱”模式,北京朝阳合生汇店重装开业后增设6个KTV包厢,周末翻台率超5翻。以亮眼数据证明该模式的吸引力。
这些头部玩家的入局,不仅带来了资金和品牌效应,更通过场景创新、服务优化和内容升级,推动业态融合向高品质、强体验进化。
2、政策东风适时加持
头部品牌的探索,印证了业态融合的创新价值与市场潜力。今年5月,商务部、国家发展改革委发布的《餐饮业促进和经营管理办法》,明确鼓励餐饮业创新消费场景、丰富供给。
◎政策发布
这一政策导向,为包括“音乐火锅”在内的餐饮融合创新模式提供了官方背书和发展动能,营造了更为有力的营商环境,进一步加速了业态的普及与升级。
3、精准契合“情绪刚需”
后疫情时代,释放压力、寻求情感联结的诉求空前强烈。“音乐火锅”精准击中这一“情绪刚需”,其核心价值在于提供了密闭包间内的双重情绪出口:围炉共涮的热闹亲密感,叠加放声高歌的酣畅宣泄感。
◎图片来自小红书
火锅的热辣滚烫与音乐的强烈律动催化,情绪释放效果倍增。同时,“氛围经济”当道,年轻人为综合体验买单的意愿强烈,环境、服务、娱乐叠加尚可的餐饮所构成的“情绪价值”,已成为驱动其消费决策的核心因素。
4、性价比与效率的理性选择
◎平台价格对比
以麦嘎音乐火锅为例,2-3人边吃边唱套餐需186元,但对比该店单独消费,2-3人餐纯火锅团购价格需89元,白天欢唱3小时套餐需180元,比较下来,还是边吃边唱套餐更为划算。
这种一站式体验,不仅省去了转场时间和交通成本,还规避了额外消费的可能,整体性价比提升,符合当下理性消费的趋势。
热闹背后,面临哪些现实挑战?
尽管这两年“音乐火锅”再次走进人们视野,重新获得关注,但想真正走向成熟和可持续,仍需直面几大核心挑战。
1、盈利空间被多重挤压
与普通餐厅相比,融合业态的成本结构更为复杂。专业音响设备、隔音工程、油烟净化系统等硬件成本更高,而且后期维护费用亦是不菲。
同时,跨业态运营对流程协同、人员培训、管理提出更高要求。能否通过客单价有效覆盖这些成本,是这类门店面临的最大考验。
2、美食与欢唱,如何兼得?
“火锅”和“唱歌”在密闭空间里,存在天然冲突——当专注唱歌时,火锅食材易煮老,影响口感;而用餐时,唱歌的娱乐体验又容易被打断。
如何在升腾的“烟火气”与纯粹的“娱乐感”之间找到平衡点?也是亟需解决的问题,否则很容易顾此失彼,导致消费者满意度下降。
3、新鲜感过后,拿什么留住顾客?
餐饮创新层出不穷,“火锅+剧本杀”“火锅+脱口秀”“火锅+Live house”等玩法不断涌现,消费者注意力被持续分流。当最初的新鲜感褪去,“音乐火锅”靠什么留住顾客?仅仅提供边吃火锅边唱歌的基础服务显然不够,还要不断更新内容,这就意味着需要高昂且不确定的投入。
最重要的是,无论叠加多少娱乐元素,留住顾客的根本始终在于火锅本身的卓越品质。
写在最后
当火锅的热烈邂逅音乐的张扬,这场“旧瓶装新酒”的实验证明:真正可持续的商业模式从来不是简单的元素叠加,而是对消费者深层需求、体验亮点与成本底线的精准把握。
让消费者“吃着火锅唱着歌”只是开始,让这门生意本身能持续“欢唱”,才是真正的考验。
毕竟,餐饮江湖的长久之道,永远在于“新鲜热闹”之下,那份对产品、服务与效率的扎实打磨。
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