
爸爸糖金獅廣場店員工將烤盤放在垃圾箱上。(來源:受訪者)
信網4月14日訊(見習記者 薑丹寧)“對於爸爸糖而言,食品安全是我們的生命線。”這是爸爸糖手工吐司在3·15發佈的“自檢報告”中的承諾。然而,時隔不到一個月,就有顧客在爸爸糖青島金獅廣場店看到這樣一幕:店員將烤盤直接放在瞭垃圾桶上,在制作吐司時全程沒有戴好口罩。對此,爸爸糖金獅廣場店的店長回應稱,面包放在模具裡烤制,烤盤不會直接接觸食品,但收到投訴後已經調監控核實並處罰瞭該員工,未來也會更加嚴格地做好食品安全管理。
青島金獅廣場的爸爸糖是個明檔店鋪,透過玻璃窗,消費者就可以看到後廚制作吐司的操作。這本來是令消費者放心的設計,但4月10日劉女士卻透過玻璃看到瞭店員在垃圾桶上做吐司。
“這位店員應該是正在做劑子面團,口罩掛在下巴上,露出瞭鼻子和嘴巴。之後他將托著方形模具的烤盤直接放在垃圾桶上,把揉好的面團依次放進模具。”劉女士把自己看到的這一幕拍瞭下來,並發佈到瞭社交平臺上,這讓許多爸爸糖的常客表示“不敢再買瞭。”
“一份吐司賣得本身就不便宜,連基本的衛生都保障不好,實在是太不應該瞭。”在美團、微信小程序等平臺,在沒有優惠折扣的情況下,爸爸糖吐司的售價大多集中在20-40元之間。以原價34元的原味吐司為例,一份約重570克,可以厚切8片。有顧客告訴信網,雖然感覺爸爸糖吐司的定價有點貴,但考慮到“一分錢一分貨”,還是會經常買來解解饞,“沒想到這樣的品牌還會存在衛生問題。”
據瞭解,爸爸糖手工吐司起於江蘇省無錫市,由江蘇爸爸糖餐飲管理有限公司創辦,品牌以“現做現烤,更香更軟”“新鮮隻賣一天”為亮點,目前已在全國有450多傢連鎖門店,覆蓋瞭24個省份、4個直轄市。
食品衛生安全是餐飲行業的“一根紅線”,也是企業行穩致遠最重要的根基。4月11日,信網聯系到爸爸糖青島金獅廣場店,店長承認瞭劉女士看到的情況。“可能是因為工作過程中覺得熱,就把口罩拉下來瞭,違反瞭我們店內佩戴口罩的規定。”店長告訴信網,收到投訴後他立即調取瞭店內監控,核實員工確實存在工作疏漏,已經對其進行瞭相應處罰,“我們的面包是放在模具裡的,烤盤不會直接接觸到食品表面,但事發之後我們會更加註意食品安全方面的管理,在日常工作中關註店員的情況,嚴厲禁止這種行為。如果顧客們有任何意見,也歡迎隨時向我們反饋。”