
廚師創業開店,明明有科技和出品優勢,為何很多人還是做不好餐飲?創業思維和廚師思維,到底差別在哪裡?廚師開店又會容易陷入哪些誤區呢?
本文由紅廚網(ID:hongchu66)原創首發
作者:江流
△圖片來源:攝圖網
創業開店是很多廚師的夢想,可即便有職業特長為優勢,也要面對餐飲行業不好做的現實。
根據《中國餐飲品類與品牌發展報告2021》資料顯示,去年餐飲行業相關企業註銷、吊銷達32.1萬家。
也就是說,去年全中國每2分鐘就有一家餐企倒閉。
可見,開店並非易事。為此,紅廚網採訪了數位有過創業經歷的師傅,為大家總結出廚師創業開店最容易陷入的三大誤區。
這是廚師創業路上最容易、也最常走進的誤區。其中最主要的表現就是,做老闆以後依然擺脫不了廚師思維,把90%精力放在出品上,卻忽略了諸如管理、服務、行銷、推廣、成本等餐廳其它方面的。
廚師楊康就曾犯過這樣的錯誤。
在開第一家店時,飯店大廚出身的楊康信心滿滿,認為憑藉星級酒店大廚的菜品,一定可以打敗周邊其它同類型的特色菜館。囙此,開業之後,他一天到晚都待在後廚做菜和研發新菜。用飯店標準做出來的家常菜,出品自然很好,但是卻脫離了實際。
星級酒店的出品,無論食材味道還有造型都十分講究,成本也比較高。但是,楊康做的是家常菜,走的是實惠的路線,這就導致了產出和收入不成正比。好的食材採購成本高,加上對出品要求高,廢棄的邊角料也多,無形中成本就比別的餐館高出不少。為了保證營收,楊康的菜品定價不得不往上走,這樣一來就完全沒有價格優勢。
此外,由於一直將精力放在出品上,楊康忽略了店裡的服務、行銷等各方面的工作。
前廳的服務是由沒有經驗的父母來做,店鋪基本沒做過行銷活動,還鬧過不捨得開空調的笑話。
而楊康為了展現大廚科技,還將很多拿手菜加進選單裏,食客一進門看見的是眼花繚亂的選單,反倒很難記得住這家店主打什麼菜、哪些菜好吃。
餐廳出品質量確實不錯,但食客體驗感較差,開店半年只能靠些散客勉強維持經營,最後楊康只好關店止損。
△圖片來源:受訪者供圖
與楊康相比,廚師欒新强創業開店的思路則要清晰很多。
因為包廚經驗比較豐富,欒新强深知出品只是餐廳的一部分,還要兼顧包裝、推廣、產品結構等方面,所以創業開店時少走了許多彎路。
在謀劃開店之時,欒新强就定了用三道特色菜作為餐廳主打菜,通過店外張貼海報、堂烹的上菜管道來包裝和推廣菜品,還在店鋪顯眼處掛上從廚以來得到的各種獎狀、獎牌、勳章等榮譽,以此法告知食客這家店是由專業大廚出品的,從而加深食客對餐廳的記憶點,最後再用菜品留住食客。
對比兩位師傅的開店經驗,我們可以總結一點:既然轉行做老闆,就一定不能還像過去那樣在後廚閉門造車,而是要學會怎樣推廣自己的菜品,做好經營管理,讓食客記住你的餐廳。
△圖片來源:受訪者供圖
由於缺乏經驗,很多廚師在開店選址時往往看到哪裡人多就往哪裡開,殊不知這就犯了很多餐飲小白常犯的選址誤區。
海鮮菜廚師李勝有十幾年經驗,出品一流,所以他選擇創業的時候就開了一家特色海鮮餐廳。當時,李勝將店鋪選址在人流量多的城中村,他認為這個地方人流量大、環境不錯而且租金便宜,餐廳生意應該不會差。
但是,當店開了起來他就發現問題了。
由於周圍居民基本上都是租客,屬於打工一族,消費水準較低,平時根本就很少會出來吃海鮮之類的大菜,大多會選擇速食之類。雖然,外面的客人也可以來消費,但是由於他店鋪選址在城中村的主街道,本來就店鋪林立,路也比較窄,客人來吃飯,不但餐廳位置難找,甚至連停車的地方都沒有。在折騰了一段時間之後,李勝的海鮮餐廳最終還是選擇了關門停業。
△圖片來源:紅廚網攝
楊康在開第一家店時也走過這樣的彎路。
當初,餐廳選址在市中心醫院對面的街上,楊康看重的就是來來往往的人,覺得人多就會有源源不斷的客人。
可他卻忽略了來往人群多是探望病人的家屬和匆匆路過的上班族,有心情興致下館子的人其實並不多,他們大多都是追求簡單快捷的飯店,而楊康的店定位卻是以正餐為主。可想而知,最終願意走進他店的客人肯定是少之又少。
所以在第二次創業時,楊康總結了此前選址的經驗教訓,特地在住宅區附近開店。而且為了測試附近人流量和人群的口味習慣,他選擇從地攤做起。
等到成功培養了一批忠實食客後,楊康才在周邊找鋪開店。如今,他已經開始在準備店鋪擴張的事宜。
從盲目相信人流量大就是生意好,到低成本摸底"探路"、穩紮穩打地開店,這是楊康交足"學費"後換來的經驗教訓。
在這裡,紅廚網也提醒各位師傅,如果創業開店,一定要提前做好充分的市場調研,搞清楚店鋪周邊的顧客群體畫像、消費習慣,評估這當中有多少人能成為你的顧客,再考慮要不要在這裡開店。
△圖片來源:受訪者供圖
廚師開店,由於自身資金和能力有限,所以傾向於找熟人一起合夥幹。然而餐飲業的水很深,覺得跟熟人合夥就萬事大吉,那就大錯特錯了。
有著19年廚房經驗的劉顯春對此深有體會。
前兩年,正是各種牛蛙、小龍蝦單品店爆紅的時候。劉顯春一比特專做行銷策劃的朋友找到他,說想跟他一起開一家單品店。剛好劉顯春也有開店的想法,雙方一拍即合,最終協商各自投入20萬元,開設了一家小龍蝦單品店。
店開起來後,兩人分工明確:劉顯春負責後廚的出品、採購、管理,朋友負責前廳服務、運營和行銷。
但是開業後,店鋪的生意並不理想,加上同一條街上餐飲店太多,競爭十分激烈,兩人决定搞促銷活動吸引顧客。
可在具體行銷方案上,兩人產生了分歧。
朋友是做行銷策劃出身的,認為活動只要足够吸引客人,就會引發轟動效應,提升餐廳知名度,於是定下活動期內到店消費,酒水菜品一律八折優惠。
劉顯春從業多年,深知餐飲店成本高企,微薄利潤中很大部分就是靠銷售酒水得來的,可朋友卻要將酒水連同菜品一起讓利搞活動,屬於典型的餐飲小白行為,因而只贊同菜品讓利。
雙方就這個問題爭論不下,最後出於對朋友專業性的尊重,劉顯春還是退了一步,同意按照朋友的行銷方案來搞活動。果然,這次促銷活動雖然吸引了許多客人光顧,看似生意很紅火,但是計算營業額時還是虧損的,完全是在賠本賺吆喝。
如果能就此打響知名度也不錯,但是活動一結束,餐廳生意馬上就淡了下來。之後,劉顯春的朋友也陸續製定了多次行銷活動,但效果都不太理想。最終,因為餐廳生意一直沒有起色,雙方選擇了結束餐廳,兩人的交情至此也結束了。
△圖片來源:受訪者供圖
相對劉顯春和朋友的好聚好散,廚師劉忠與人合夥開店失敗的教訓,可謂十分慘痛。
劉忠在一次宴會招待中認識了一比特朋友。這位朋友對劉忠的手藝讚不絕口,經常來他工作的地方吃飯,最終兩人成了好朋友,還經常一起出去吃飯喝酒。
有次,劉忠表示想要開店,對方就立刻錶