原創 講溝通的書很多，但是溝通的本質是什麼？ 其實就這一個字
大家好，這裡是小播讀書，今天為你解讀的這本書是：《非暴力溝通》
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每當我們聽到責備時，總會不自覺的做一些申訴或者反擊、退縮等自然反應，從而影響兩人之間的感情。 那如何讓自己不再輕易反駁他人呢？ 當你學會使用非暴力溝通後，你就會對自己和他人產生全新的體會，最大限度的避免溝通的時候，給別人帶來不適的感覺。
講"溝通"的書有很多，比如戴爾·卡耐基的《溝通的藝術》，比如蔡康永的《說話之道》，比如學誠法師的《好好說話》等等，都是講溝通的經典書籍，那這本書《非暴力溝通》與它們有什麼不一樣呢？ 因為這本書告訴了我們溝通的本質，溝通的本質是什麼？ 是"愛"！ 就像作者在書中說的：感激生命的賜予，而不貪心。
這本書之所以經典，甚至比譽為溝通的"聖經"，還有一個重要的原因，那就是著名的印度思想家"聖雄甘地"。 我們都知道上個世紀甘地在印度發起的"非暴力，不合作"運動，使印度擺脫了英國的殖民統治，實現了民族獨立，甘地也被譽為印度的"國父"。 而甘地正是這本書作者的祖父，這本書的書名是"非暴力溝通"，顯然正是作者向他的祖父聖雄甘地最好的致敬。
如果我們只是想通過溝通改變別人，為自己創造更多的利益，那麼非暴力溝通並不適合你。 非暴力溝通只是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯系。 使用非暴力溝通時，我們希望人們的改變和行動是出於對生命的熱愛。
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人們常說這是一個弱肉强食的社會，為了生存，我們必須不擇手段。 而這本書的作者，馬歇爾·盧森堡著則認為：如果今天的世界是無情的，那是我們的生活管道造成它的無情。 我們的轉變與世界的狀態息息相關。 而改變溝通管道是自我改變的重要開端。 作為管理層的你，是否因為手下的員工陽奉陰違而煩惱？ 作為一名普通員工的你，是否覺得團隊的凝聚力不够，做事情太累？ 作為家長的你，是否因為孩子不聽話而煩惱？
當你想要溝通一件事情，明明已經說的很清楚了，卻沒能得到你想要的結果，這時候你是否想過是你的溝通管道產生了問題：你的溝通中可能隱含著"暴力"。 也許你並不認為自己的談話管道是"暴力"的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦，如何讓你的談話達到你希望的結果，這正是今天要告訴你的內容。
好了，在開始講解這本書之前，先來瞭解一下作者，馬歇爾·盧森堡博士是國際非暴力溝通中心的創始人，全球首位非暴力溝通專家。 盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅傑斯，後來他發展出極具啟發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，他在非暴力溝通方面有著50多年的實踐經驗，不僅教會了人們運用非暴力溝通使個人生活更加和諧美好，同時解决了眾多世界範圍內的衝突和爭端。
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這本書的書名是"非暴力溝通"，什麼是非暴力？
作者說，我們會遭遇兩種類型的"暴力"，一種是"身體的暴力"，一種是"精神的暴力"。 我們往往認為對身體的暴力才是暴力，而實際上，對"精神的暴力"對我們的傷害大很多。 而"非暴力溝通"正是要我們减少語言暴力，减少精神暴力，回歸到溝通的本質：愛。
什麼是非暴力溝通？ 讓我們舉一個生活中的案例。
比如你的伴侶經常在下班後外出應酬或者進行娛樂性消遣，你希望他能抽出時間來陪你。 你可能會這樣說："你總是在外應酬，我們都沒有時間好好說說話，能留點時間給我和孩子嗎？"
這樣的溝通管道，即使你的另一半答應你的請求，也不會達到你預期的效果，但如果你這樣說："你總是在外應酬，我們都沒有時間好好說說話，我希望你能能留點時間給我和孩子哪怕一周只有一次也行。"
這樣你有了‘一週一次’的明確請求，你的伴侶在做一些不重要的社交時，便會提醒自己，除了朋友，我的家庭也很需要我。 於是除了必要的應酬，他必然會合理安排時間，讓自己每週至少有一天的時間留給家人，如此才能達到你請求的目的。 這就是非暴力溝通的魅力。
一直以來我們與他人溝通都會先考慮自己的感受，而忽略他人的感受，以至於有時候說出來的話傷到了他人卻不自知，為了避免別人在與你溝通時，感覺你言語上的指責、嘲諷、否定、說教等無心的話語，導致的情感上的傷害，讓你們的關係惡化， 作者詳細講述了非暴力溝通的四大要素，以及如何運用到家庭、工作等各種層面中，並運用眾多實例糾正我們在溝通中所犯的錯誤，引導我們更好的運用非暴力溝通解决問題。
好了，今天大概介紹了這本書的主要內容，接下來幾篇文章，小播將分為三篇文章為大家解讀這本書，敬請期待。
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